（一）協(xié)助集團(tuán)郵政工會領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
（二）協(xié)調(diào)工會各部室工作關(guān)系，綜合掌握全面情況。
（三）制定集團(tuán)郵政工會機(jī)關(guān)工作規(guī)則和辦公制度。
（四）負(fù)責(zé)集團(tuán)郵政工會全體委員會議、常務(wù)委員會議、主席辦公會議、機(jī)關(guān)干部會議、專業(yè)會議等有關(guān)會議的籌備和會務(wù)工作。
（五）負(fù)責(zé)起草集團(tuán)郵政工會年度工作報告和有關(guān)文件。
（六）負(fù)責(zé)集團(tuán)郵政工會文件制發(fā)、公文處理和檔案管理工作。
（七）負(fù)責(zé)工會理論研討和政策研究工作。
（八）組織指導(dǎo)工會信息工作，編發(fā)《郵政工會信息》。
（九）負(fù)責(zé)工會網(wǎng)站、工會信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和管理工作。
（十）負(fù)責(zé)職工來信來訪工作。
（十一）負(fù)責(zé)集團(tuán)郵政工會財務(wù)工作，指導(dǎo)省級郵政工會財務(wù)工作。
（十二）負(fù)責(zé)郵政工會組織建設(shè)工作，組織郵政工會干部培訓(xùn)，開展職工之家建設(shè)，籌備和組織郵政工會會員代表大會。
（十三）辦理省級郵政工會會員代表大會的召開和選舉結(jié)果的審批手續(xù)。
（十四）負(fù)責(zé)全國郵政工會綜合統(tǒng)計工作。
（十五）負(fù)責(zé)外事管理，組織對外交流和外事接待工作。
（十六）負(fù)責(zé)集團(tuán)郵政工會印信的保管、使用，制發(fā)?。▍^(qū)、市）郵政工會印章。
（十七）負(fù)責(zé)工會機(jī)關(guān)行政事務(wù)工作。
（十八）承辦工會領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。