楊軍，中共黨員，現(xiàn)任巴彥淖爾市杭錦后旗郵政分公司寄遞事業(yè)部副經(jīng)理。多年來，他始終扎根工作崗位，以踏實(shí)肯干、吃苦耐勞的精神，在生產(chǎn)一線發(fā)光發(fā)熱，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著一名郵政人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，2025年，被評(píng)為“巴彥淖爾市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　楊軍在擔(dān)任杭錦后旗分公司寄遞事業(yè)部副經(jīng)理以后，對(duì)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了深入思考和規(guī)劃，他從團(tuán)隊(duì)整體建設(shè)和人員具體分工入手，狠抓投遞服務(wù)質(zhì)量，提升營(yíng)銷攬收成效。在收寄端，他細(xì)化客群分類，為客戶量身定制服務(wù)方案，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，使邊際貢獻(xiàn)率從2022年 -47% 提升至2023年 11.4%；在投遞環(huán)節(jié)，他充分利用自主建立的8個(gè)郵政驛站和拓展規(guī)劃的9條直投段道進(jìn)行甩點(diǎn)直投，2024年分流率達(dá)到61%，投遞單價(jià)件均降本0.3元；在耗材管理方面，他完善管理制度，將膠帶、冰袋等日常耗材統(tǒng)一入庫管理，由內(nèi)勤人員進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)出庫登記，并按團(tuán)隊(duì)、按周、按攬收量清領(lǐng)耗材，經(jīng)過3年多的嚴(yán)格管控，成功節(jié)約近10萬元，有效避免了耗材浪費(fèi)。同時(shí)，結(jié)合發(fā)展需要，他大膽創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部制定了“八項(xiàng)統(tǒng)一”規(guī)定，組織開展“每日攬收之星”評(píng)選活動(dòng)，以攬收量、投遞量和個(gè)人收益為標(biāo)準(zhǔn)，按周評(píng)選優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)，按月分享經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)制定業(yè)務(wù)發(fā)展政策，有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)了投遞員攬收積極性。

　　楊軍積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，立足崗位實(shí)際，為農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)群眾對(duì)于冷鮮肉的運(yùn)輸需求，他立足實(shí)際，優(yōu)化三級(jí)物流體系建設(shè)，變“三頻”投遞為“五頻”投遞，將8條郵路延伸至縣村直投，發(fā)展委代辦郵政營(yíng)業(yè)所11個(gè)，從根本上縮短投遞時(shí)限；針對(duì)民營(yíng)快遞進(jìn)村難的諸多問題，他積極與民營(yíng)快遞負(fù)責(zé)人多次溝通、座談、實(shí)操、驗(yàn)證、最終在2021年5月與圓通開展了“郵快合作”進(jìn)村試點(diǎn)工作，開通7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋57個(gè)建制村的快遞進(jìn)村郵路，并通過試點(diǎn)效應(yīng)，將郵政現(xiàn)有農(nóng)村站點(diǎn)進(jìn)行拓展整合，引入五家民營(yíng)快遞進(jìn)站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)杭錦后旗107個(gè)建制村的全面覆蓋，進(jìn)村郵件日均業(yè)務(wù)量從原有的500件提升到1500件左右；通過經(jīng)常下村走訪方式，為本地特色農(nóng)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，借助郵樂網(wǎng)平臺(tái)銷售，取得了蘋果梨6萬斤、早熟梨4萬斤、面粉5萬斤、酸黃瓜1.1萬袋的銷售成績(jī)，形成銷售額70余萬元，幫助農(nóng)民創(chuàng)收10余萬元。

　　多年來，楊軍始終堅(jiān)守初心，用自己的智慧和汗水，在平凡的崗位上擦亮新時(shí)代郵政職工的名片，為企業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興的時(shí)代新篇貢獻(xiàn)著自己的力量。