1995年的春天，22歲的戚麗萍從父親手中接過(guò)那個(gè)磨得發(fā)亮的綠色郵包，開(kāi)始了她的郵政生涯。三十載春秋更迭，這位被同事們親切稱為“戚大姐”的郵政人，用堅(jiān)守在巴山蜀水間書(shū)寫(xiě)了一段動(dòng)人的營(yíng)銷傳奇。

　　郵包里的初心

　　“人民郵政為人民”——這七個(gè)字，是戚麗萍從小看著父親背著郵包早出晚歸時(shí)，深深銘刻在心的第一課。1995年，初入巴中郵政基層網(wǎng)點(diǎn)的她，每天都要背著沉甸甸的郵包走十幾里山路。那段時(shí)間，她心里既驕傲又忐忑：“父輩的榮光是土壤，自己的根必須扎得更深更穩(wěn)?！?/p>

　　2006年，調(diào)任巴州區(qū)大客戶中心的戚麗萍第一次直面真實(shí)的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)。面對(duì)堆積如山的客戶檔案，這位新晉營(yíng)銷員在筆記中寫(xiě)道：“客戶選擇的不是我，是百年郵政的信任?！边@句話成為她日后營(yíng)銷路上的座右銘。

　　2014年，任職集郵產(chǎn)品經(jīng)理的戚麗萍迎來(lái)了職業(yè)生涯的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。為了拿下“多彩巴中”定向郵品項(xiàng)目，她連續(xù)365天跟進(jìn)客戶，從方案設(shè)計(jì)到產(chǎn)品打樣事必躬親。2015年10月，這個(gè)43萬(wàn)元的項(xiàng)目終于落地，創(chuàng)下巴中郵政同類項(xiàng)目的新高?！捌髽I(yè)是堅(jiān)實(shí)的后盾，我就是沖鋒在前的戰(zhàn)士。”慶功宴上，戚麗萍的感言讓在場(chǎng)同事動(dòng)容。

　　2017年的冬天格外寒冷。剛成立的恩陽(yáng)區(qū)分公司里，新任集郵與文化傳媒部經(jīng)理戚麗萍面對(duì)僅有2人的團(tuán)隊(duì)，她白天跑客戶，晚上做方案，辦公室的燈光常常亮到深夜。

　　“智勇堅(jiān)定、排難創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗、不勝不休”成為她的精神支柱。短短四年間，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了令人矚目的成績(jī)：黨報(bào)黨刊納入?yún)^(qū)財(cái)政統(tǒng)扣、“少兒書(shū)信”項(xiàng)目覆蓋全區(qū)學(xué)校、“精品劇目進(jìn)校園”等活動(dòng)成為全省創(chuàng)新標(biāo)桿。這支“創(chuàng)收特種兵”用實(shí)力證明了小團(tuán)隊(duì)也能有大作為。

　　永不止步的攀登

　　2022年，49歲的戚麗萍做出一個(gè)令人意外的決定：競(jìng)聘市分公司專職營(yíng)銷崗位?！拔蚁肟纯磦鹘y(tǒng)營(yíng)銷人的天花板在哪里。”面對(duì)年輕有為的團(tuán)隊(duì)，“戚大姐”放下身段，從新媒體運(yùn)營(yíng)到大數(shù)據(jù)分析，像新人一樣從頭學(xué)起。

　　付出終有回報(bào)。2023年，她個(gè)人創(chuàng)收260萬(wàn)元，其中金融業(yè)務(wù)占比54%，超額完成目標(biāo)217%。集團(tuán)公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理的榮譽(yù)證書(shū)，是她突破自我的最好證明。

　　2024年，“巴南高鐵通車”項(xiàng)目成為檢驗(yàn)營(yíng)銷新戰(zhàn)法的試金石。戚麗萍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提前半年研讀政策，克服12個(gè)部門的協(xié)調(diào)難題，最終成功開(kāi)發(fā)紀(jì)念郵冊(cè)、文創(chuàng)手提袋等系列產(chǎn)品，讓郵政服務(wù)深度參與到這一重大歷史性項(xiàng)目中，獲得市委市政府的高度認(rèn)可。

　　同年，她開(kāi)發(fā)的《畢業(yè)生紀(jì)念冊(cè)》項(xiàng)目深受好評(píng)；醫(yī)保金融生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目沉淀資金成效顯著。這些成績(jī)背后，是一個(gè)營(yíng)銷人永不停歇地探索。

　　站在2025年的春光里，戚麗萍將三十年心得凝成一句話：“郵政服務(wù)的價(jià)值，在于永不止步的開(kāi)拓精神?！比缃?，她依然帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)在營(yíng)銷一線，以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新理念，持續(xù)拓展郵政服務(wù)的深度和廣度。