來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2025-03-21 |
2月28日,自貢市貢井區(qū)郵政分公司收到一封來(lái)自自貢市龍?zhí)杜沙鏊氖謱懕頁(yè)P(yáng)信,信中對(duì)龍?zhí)多]政所員工幫助客戶攔截32萬(wàn)元詐騙資金表達(dá)了高度肯定。
27日中午,龍?zhí)多]政所理財(cái)經(jīng)理李莉在進(jìn)行大額變動(dòng)例行審查時(shí)發(fā)現(xiàn),張女士(化名)賬戶未到期存款變動(dòng)頻繁,這一異常情況引起了她的警覺(jué),立即去電與張女士核實(shí)情況。經(jīng)張女士描述,她當(dāng)天上午接到了自稱是抖音客服的電話,表示她的個(gè)人信息被泄露,需繳納保證金800元,并指導(dǎo)張女士下載“銀聯(lián)會(huì)議”APP進(jìn)行身份驗(yàn)證。李莉敏銳意識(shí)到客戶可能遭遇了電信詐騙,在通知客戶前往網(wǎng)點(diǎn)處理的同時(shí),將情況報(bào)送至派出所尋求民警支持。在警郵雙方的密切配合下,成功挽回客戶涉事資金32萬(wàn)元。面對(duì)派出所送來(lái)的表?yè)P(yáng)信,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,加大反詐宣傳力度,守好群眾“錢袋子”是郵政人應(yīng)盡的義務(wù)。