今年春節(jié)，涼山郵政員工經(jīng)歷了一段格外繁忙的時(shí)光。節(jié)日期間郵件量激增，面對(duì)挑戰(zhàn)，涼山郵政迅速響應(yīng)，多措并舉，不僅確保了快遞服務(wù)高效順暢運(yùn)行，還對(duì)員工們給予細(xì)致關(guān)懷。全體涼山郵政人以堅(jiān)守彰顯責(zé)任，以溫情點(diǎn)亮節(jié)日，繪就了一幅別樣的春節(jié)畫(huà)卷。

　　多管齊下保運(yùn)能 打贏旺季“攻堅(jiān)戰(zhàn)”

　　1月21日至24日，隨著春節(jié)臨近，涼山地區(qū)郵件量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。同時(shí)，受高速交通管制影響，成都至西昌的郵車(chē)集中到達(dá)，自26日起，因雨雪天氣影響，美姑、金陽(yáng)、越西、喜德等 9 個(gè)縣市實(shí)施交通管制，郵車(chē)無(wú)法及時(shí)將郵件運(yùn)送至縣市處理中心，涼山州郵件處理工作遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　面對(duì)春節(jié)期間業(yè)務(wù)量的井噴式增長(zhǎng)，涼山郵政即刻進(jìn)入 “戰(zhàn)斗” 狀態(tài)。為妥善應(yīng)對(duì)這場(chǎng)郵件 “大考”，多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)支撐與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)配工作，迅速調(diào)配人員、車(chē)輛、場(chǎng)地等資源，按照日常能力的 1.5 倍進(jìn)行儲(chǔ)備，確保資源充足，為郵件處理工作的高效開(kāi)展做好充分準(zhǔn)備。

　　1月25日至29日，涼山郵政共處理郵件100萬(wàn)余件。

　　突擊隊(duì)加入 筑牢春季郵件“保障線(xiàn)”

　　1月25日清晨，天還未亮，突擊隊(duì)員們已在會(huì)東縣郵件處理中心的各個(gè)崗位忙碌起來(lái)。有的正在協(xié)調(diào)車(chē)輛，有的正有序分揀郵件，有的正在卸載剛到達(dá)的包裹，還有的正忙著將郵件轉(zhuǎn)運(yùn)到投遞點(diǎn)......在堆積如山的包裹中，他們忙碌穿梭，一忙就是十幾個(gè)小時(shí)。

　　突擊隊(duì)的加入，極大提高了包裹處理效率，為全體員工樹(shù)立了榜樣，激發(fā)了大家的工作熱情。

　　1月25日，冕寧縣下起了大雪，道路變得濕滑難行，車(chē)輛行駛受到了嚴(yán)重影響。面對(duì)雪天濕滑、包裹集中到達(dá)、人員緊張等難題，冕寧郵政分管寄遞負(fù)責(zé)人主動(dòng)放棄春節(jié)假期，帶領(lǐng)突擊隊(duì)員們堅(jiān)守在生產(chǎn)一線(xiàn)，加班加點(diǎn)分揀郵件，協(xié)調(diào)車(chē)輛和人員，快速將郵件運(yùn)送至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。

　　1月21日至2月4日，冕寧郵政共處理進(jìn)出口郵件17萬(wàn)余件，確保春節(jié)期間人民群眾的用郵需求。

　　擺攤搶投 搭建便捷取件“新橋梁”

　　新春佳節(jié)臨近，快遞驛站的工作人員紛紛踏上歸鄉(xiāng)之旅，西昌城區(qū)許多驛站暫停營(yíng)業(yè)。為了保障群眾取件順利便捷，西昌、德昌、會(huì)理等快遞量大的郵政分公司整合普郵投遞人員車(chē)輛，開(kāi)展小區(qū)集中“擺攤”和小夜班作業(yè)，確保郵件應(yīng)投盡投。

　　西昌市分公司普服投遞組的投遞員們每天下午6點(diǎn)，頂著寒風(fēng)，在西昌邛海灣等小區(qū)門(mén)口搭建臨時(shí)投遞點(diǎn)。他們手腳麻利地分類(lèi)擺放快遞，即便手指被凍得通紅，也認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)包裹。從晚上6點(diǎn)到11點(diǎn)，始終堅(jiān)守崗位，耐心引導(dǎo)居民查找快遞、辦理收件流程。一位前來(lái)取件的彝族大爺開(kāi)心地說(shuō)：“以前過(guò)年，快遞總是等很久?，F(xiàn)在郵政把快遞送到小區(qū)門(mén)口，晚上下樓散步就能拿到，太方便啦！”

　　這種“擺攤”式的投遞方式，不僅大幅縮短了居民的取件時(shí)間，更顯著提升了市民們的用郵體驗(yàn)，為春節(jié)期間的快遞服務(wù)增添了一抹亮色。1月21日至2月4日，西昌市分公司共計(jì)“擺攤”和夜間投遞郵件20萬(wàn)件，投遞效率較去年同期提升50%。

　　關(guān)心關(guān)愛(ài)員工 構(gòu)筑關(guān)懷“暖港灣”

　　在全力保障快遞服務(wù)的同時(shí)，涼山郵政時(shí)刻心系員工，積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)，讓員工在寒冬繁忙的工作中感受到溫暖。除夕上午，涼山州分公司領(lǐng)導(dǎo)班子前往郵件處理中心，為堅(jiān)守崗位的員工送上慰問(wèn)品，對(duì)大家的辛勤付出表達(dá)誠(chéng)摯感謝，鼓勵(lì)大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)郵政人的優(yōu)良傳統(tǒng)，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　此外，會(huì)理郵政為分揀一線(xiàn)的快遞小哥們送去慰問(wèn)品，德昌郵政為員工們準(zhǔn)備了熱氣騰騰的奶茶，用一杯杯溫?zé)岬娘嬈?，溫暖員工心窩，緩解工作疲勞。

　　這個(gè)春節(jié)，涼山郵政各崗位員工堅(jiān)守崗位，以更貼近市民需求的服務(wù)模式，讓廣大市民們享受到了“不打折”的郵政服務(wù)，感受到了郵政的一如既往的擔(dān)當(dāng)作為。