來源:湖南省郵政工會 | 時間:2024-12-24 |
為了提高食堂的服務(wù)質(zhì)量以及工作人員的素質(zhì),為員工帶來更佳舒適的就餐環(huán)境,長沙郵區(qū)中心工會于2024年11月中旬至12月上旬在全郵區(qū)范圍內(nèi)組織開展食堂滿意度調(diào)查,隨機(jī)抽選參與調(diào)查問卷的達(dá)200人次,分別對大小食堂衛(wèi)生狀況、工作人員個人衛(wèi)生、餐具清潔及消毒、營養(yǎng)搭配、飯菜味道、蔬菜新鮮度、米飯口感質(zhì)量、飯菜保溫、飯菜及時補(bǔ)充、工作人員服務(wù)態(tài)度、大食堂早餐供應(yīng)或小食堂自助模式等11個項目進(jìn)行分級(很好、較好、一般、不好)評判。經(jīng)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,員工對小食堂的滿意度較高,普遍認(rèn)為小食堂菜品豐富、口味較好、價格合理,自助餐的形式可以讓員工吃飽吃好,希望可以繼續(xù)保持下去;對大食堂提出了提升菜品口味和服務(wù)水平等具體建議。
長沙郵區(qū)中心工會將督促職工食堂根據(jù)意見和建議盡快進(jìn)行整改,從食堂的清潔衛(wèi)生、餐品質(zhì)量、人員禮儀素質(zhì),服務(wù)態(tài)度抓起,更好地為職工提供美味可口的膳食和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)。