福州市分公司陳海清勞模創(chuàng)新工作室堅持以愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻的勞模精神，崇尚勞動、熱愛勞動、辛勤勞動、誠實勞動的勞動精神為引導(dǎo)，2024年以來，每季度開展一次相關(guān)技術(shù)交流活動，其中包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流、業(yè)務(wù)實操競賽、貫徹學(xué)習(xí)黨的先進思想理論以及勞模先進業(yè)務(wù)交流等活動，為助力寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力。

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流活動：拓寬視野，共話發(fā)展

　　陳海清勞模創(chuàng)新工作室第一季度開展業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，包括各地區(qū)在寄遞業(yè)務(wù)工作上的創(chuàng)新及優(yōu)秀的方式方法，深入淺出地講解了如何應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，提高郵政寄遞業(yè)務(wù)的競爭力。同時，在交流環(huán)節(jié)，大家各抒己見，針對當(dāng)前工作中遇到的問題展開討論，共同尋求解決方案。這種跨地區(qū)、跨部門的交流，拓寬了郵政工作者們的視野，促進了不同地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)驗的融合與創(chuàng)新。

　　業(yè)務(wù)實操競賽：以賽促學(xué)，提升技能

　　陳海清勞模創(chuàng)新工作室第二季度開展業(yè)務(wù)實操模擬競賽，采取情景演練、技能實操等模式進行?？爝f攬投組模擬上門攬收的全流程，從著裝、文明用語、包裝、驗視等維度進行考評；普郵投遞組比拼數(shù)報、加蓋投遞日戳、未妥投郵件處理等項目。業(yè)務(wù)實操競賽現(xiàn)場氣氛熱烈，參賽選手們個個精神抖擻。通過競賽，激發(fā)了員工們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱情，同時也發(fā)現(xiàn)了一批業(yè)務(wù)能力突出的優(yōu)秀人才，為行業(yè)發(fā)展儲備了堅實的力量。

　　貫徹二十大三中全會精神：指引方向，明確使命

　　海清在第三季度組織了兩次專題學(xué)習(xí)會。他結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和基層實際情況，向工作室成員闡述全會精神對工作、生活的深遠影響。員工們圍坐在一起，認真聆聽，不時提出自己的疑問和見解，學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。通過海清的努力，黨的二十屆三中全會精神如春風(fēng)化雨般滋潤著基層群眾的心田。大家紛紛表示，要將全會精神轉(zhuǎn)化為實際行動，在各自的崗位上努力奮斗，為推進中國式現(xiàn)代化貢獻自己的力量。海清勞模創(chuàng)新工作室也成為了學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神的重要陣地，引領(lǐng)著基層群眾不斷向前邁進。

　　勞模業(yè)務(wù)交流：傳承經(jīng)驗，攜手共進

　　第四季度海清組織勞模先進業(yè)務(wù)交流，來自基層不同營業(yè)部的勞模先進們齊聚一堂，在陳海清勞模創(chuàng)新工作室里探討分享各自在工作領(lǐng)域中的創(chuàng)新方法和實踐經(jīng)驗。有的勞模講述了如何優(yōu)化寄遞路線，提高投遞效率，通過深入研究當(dāng)?shù)氐牡乩憝h(huán)境和交通狀況，設(shè)計出了更為科學(xué)合理的投遞路線圖，大大縮短了配送時間。還有的先進員工分享了在客戶服務(wù)方面的心得，強調(diào)用心溝通、及時響應(yīng)客戶需求對于維護客戶關(guān)系的重要性。這種面對面的交流，讓年輕的郵政工作者們?nèi)绔@至寶，他們積極提問、認真記錄，在傳承中不斷汲取前行的力量。

　　2024年陳海清勞模創(chuàng)新工作室開展的一系列活動，既是一次知識與經(jīng)驗交流的集中學(xué)習(xí)，也是一次思想與行動的洗禮。它將勞模精神進一步弘揚，將二十大三中全會精神貫徹落實到實際工作中，通過業(yè)務(wù)實操競賽和培訓(xùn)交流，全面提升了郵政寄遞隊伍的素質(zhì)和能力，為福州郵政寄遞行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。（福建郵政工會）