當(dāng)前企業(yè)發(fā)展進(jìn)入攻堅(jiān)克難期，需要全體職工凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。為進(jìn)一步發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，市郵政工會(huì)組織開展了一場(chǎng)職工工作滿意度思想動(dòng)態(tài)調(diào)研。通過本次職工滿意度調(diào)查，旨在全面了解職工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)政策、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等方面的滿意程度，從職工角度分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化企業(yè)健康的文化氛圍，以便企業(yè)管理能夠根據(jù)反饋信息進(jìn)行改進(jìn)，營造更加和諧的工作氛圍，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　市郵政工會(huì)近期開展員工工作滿意度思想動(dòng)態(tài)調(diào)研工作，歷時(shí)一個(gè)月。一是從員工對(duì)工作內(nèi)容、企業(yè)文化、晉升渠道、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、薪酬福利、休假時(shí)間等項(xiàng)目的滿意度認(rèn)同和意見建議等方面設(shè)計(jì)了線上調(diào)研問卷，填報(bào)時(shí)間共計(jì)10天，收到420份有效問卷。二是由工會(huì)副主席帶隊(duì)實(shí)地走訪三個(gè)縣區(qū)，隨機(jī)選取部分工作人員開展個(gè)別訪談，共收集到線下有效問卷26份。三是由工會(huì)人員電話問詢2024年部分已離職人員，了解離職原因等相關(guān)信息，共獲得有效信息18份，最終綜合整理分析得出調(diào)研情況總結(jié)并給出部分建議提交市分公司黨委。

　　本次思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析得出當(dāng)前職工工作中最大的挑戰(zhàn)來源于計(jì)劃任務(wù)重，數(shù)據(jù)占比48.8%，其次是薪酬福利不滿意，數(shù)據(jù)占比24.6%。有8%的受訪人員寫出其它例如計(jì)劃任務(wù)重 、職業(yè)發(fā)展受限、薪酬福利不滿意、休假時(shí)間不穩(wěn)定、上班交通不方便、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大、形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重、寄遞業(yè)務(wù)方面綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力偏低等多項(xiàng)內(nèi)容。

　　針對(duì)以上問題，以及整理職工對(duì)公司提出的219條有效改進(jìn)建議，市郵政工會(huì)給出了部分對(duì)策和建議：一是工作環(huán)境方面，加強(qiáng)職工小家建設(shè)，改善職工用餐環(huán)境，提供更舒適的工作生活環(huán)境。二是工作內(nèi)容方面，強(qiáng)化市縣業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)指導(dǎo)與支撐，合理制定業(yè)績(jī)發(fā)展目標(biāo)，合理分配工作強(qiáng)度，減少形式主義式的會(huì)議頻次與時(shí)長(zhǎng)。三是職業(yè)發(fā)展方面，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，建立完善的員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提升更多晉升機(jī)會(huì)。明確崗位職責(zé)定員定崗，合理配齊各崗人員。四是薪酬福利方面，定期調(diào)研市場(chǎng)薪酬水平，確保員工薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)探索多樣化的激勵(lì)機(jī)制。五是綜合平衡方面，進(jìn)一步完善彈性工作制度，嚴(yán)格控制加班，保障員工休息權(quán)益，著重開展員工工作、生活方面的調(diào)研，人性化實(shí)施輪崗制度及協(xié)調(diào)處理異地工作現(xiàn)狀。六是協(xié)作溝通方面，加強(qiáng)跨部門間的協(xié)作與交流，定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和集體文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　通過開展本次線上線下相結(jié)合的調(diào)研，市郵政工會(huì)用換位思考的方式獲得了第一手信息，深入了解到當(dāng)前的職工思想共識(shí)，便于協(xié)助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化管理措施，努力為員工創(chuàng)造更好的工作體驗(yàn)和發(fā)展平臺(tái)，助力企業(yè)全面提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步高質(zhì)量發(fā)展。