11月18日下午，廣東省郵政管理局及廣州市郵政管理局慰問組蒞臨廣州市分公司東區(qū)珠江發(fā)展攬投部，進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和關(guān)愛慰問。廣東省分公司副總經(jīng)理鄭雙印、省寄遞部副總經(jīng)理陳必虎陪同調(diào)研。

　　慰問組對廣州市分公司在“雙十一”高峰期的運(yùn)營表現(xiàn)給予了高度評價，指出郵政企業(yè)在旺季生產(chǎn)期間，整體運(yùn)行平穩(wěn)、暢通、安全、優(yōu)質(zhì)，充分展現(xiàn)了寄遞國家隊(duì)的專業(yè)水平。廣東省郵政管理局局長黃焱對珠江發(fā)展攬投部在旺季期間的生產(chǎn)業(yè)務(wù)量變化和道段運(yùn)營情況進(jìn)行了深入的了解。他強(qiáng)調(diào)：郵政服務(wù)在注重時效性的同時，也應(yīng)關(guān)注客戶的訴求，妥善處理用戶的反饋，持續(xù)提升用戶滿意度，確保旺季期間郵件投遞的質(zhì)量和各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)的穩(wěn)定。

　　此外，在慰問組現(xiàn)場調(diào)研廣州政務(wù)寄遞等工作時，廣東省分公司副總經(jīng)理鄭雙印詳細(xì)介紹了廣東郵政無人機(jī)郵路建設(shè)、政務(wù)車牌、證照類寄遞業(yè)務(wù)的發(fā)展等情況。慰問組進(jìn)一步肯定了廣東郵政在創(chuàng)新服務(wù)模式、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量等方面的付出。

　　調(diào)研期間，慰問組還為廣州郵政員工們贈送了牛奶、八寶粥、餅干等慰問品，對郵政員工辛勤的付出表示感謝，叮囑各單位要加強(qiáng)對員工的關(guān)心關(guān)懷，并強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理和服務(wù)質(zhì)量管理，確保旺季期間寄遞渠道安全暢通。