10月30日，一場精彩紛呈的郵政營業(yè)員操作技能崗位練兵活動在培訓(xùn)中心熱烈展開。此次活動旨在提升營業(yè)員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗。郵政營業(yè)工作是直接面對用戶的窗口，是履行普遍服務(wù)的“最初一公里”，也是郵政資源稟賦的具體體現(xiàn)。為此，市分公司渠道平臺部高度重視，認真落實市分公司崗位練兵活動各項要求，制定出詳細的營業(yè)板塊操作考核計劃及技能考核內(nèi)容，準備了充足的考核用品用具，確?？己诉_到預(yù)期效果。

　　為保證活動順利開展，市渠道平臺部前期在全市范圍內(nèi)開展了廣泛深入地調(diào)研指導(dǎo)工作，全面掌握一線營業(yè)員在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平等方面的情況，有的放矢地制定考核項目和標準。

　　比學趕超練兵現(xiàn)場氣氛緊張而熱烈，來自17個區(qū)分公司的91名營業(yè)員們精神抖擻、斗志昂揚。他們身著整齊服裝，以最佳的精神狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)?？荚u中，考評員嚴格按照評分標準，從專業(yè)知識掌握程度、操作技能熟練程度等多個維度對每位營業(yè)員進行評估，確保評選結(jié)果公平公正。

　　此次營業(yè)員操作技能崗位練兵活動的成功舉辦，不僅為營業(yè)員們提供了展示自我、提升自我的平臺，也進一步激發(fā)出員工們的工作熱情和創(chuàng)新意識。大家紛紛表示，回到工作崗位后會以更加飽滿的熱情、更加精湛的業(yè)務(wù)技能，為客戶提供更優(yōu)、更高效的服務(wù)，為天津郵政高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。