9月29日下午，11183廣州中心2024年“講師風(fēng)采·競(jìng)技舞臺(tái)”技能競(jìng)賽總決賽圓滿落幕。本次競(jìng)賽緊密貼合崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，采取課件制作初賽與授課演講決賽相結(jié)合的方式展開，來自中心各班組的50名業(yè)務(wù)骨干選手進(jìn)行了激烈角逐。

　　在決賽環(huán)節(jié)，選手們紛紛施展才華，演講內(nèi)容豐富多彩，涵蓋了客服投訴處理技巧、高效溝通與調(diào)解策略、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及國(guó)際郵件處理流程等多個(gè)方面。他們不僅展現(xiàn)了高超的授課技藝，還深刻分享了對(duì)各自課題的獨(dú)到見解。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)的激烈角逐，最終評(píng)選出了一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)的獲得者。

　　本次競(jìng)賽旨在發(fā)掘?qū)?nèi)訓(xùn)師崗位充滿熱情的員工，進(jìn)一步充實(shí)11183廣州中心內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，通過鼓勵(lì)員工積極分享工作中的實(shí)用技巧和業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)，全面提升中心的整體服務(wù)水平。同時(shí)，本次競(jìng)賽在中心內(nèi)部營(yíng)造了“比學(xué)趕超”的職場(chǎng)氛圍，有效激發(fā)了員工趕超先進(jìn)、爭(zhēng)做模范的動(dòng)力，為中心業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展注入了新活力。

　　今后，11183廣州中心將持續(xù)創(chuàng)新，深入貫徹“以賽促學(xué)、以學(xué)促知”的理念，舉辦更多樣化的員工技能競(jìng)賽活動(dòng)，為廣大員工營(yíng)造一個(gè)充滿活力、崇尚持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)步的工作氛圍，確保每位員工都能發(fā)展所長(zhǎng)，并獲得展現(xiàn)自我風(fēng)采的平臺(tái)，共同推動(dòng)廣東郵政事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。