作者:廈門市郵務(wù)部 陳郭珍玲 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-10-21 |
10月10日下午,福建廈門郵政召開2025年度報刊大收訂啟動會,標(biāo)志著這場激烈的勞動競賽正式拉開帷幕。市分公司總經(jīng)理?xiàng)钶W、副總經(jīng)理、工會主席陳方盛出席會議。市郵務(wù)部對2025年度報刊大收訂和第四季度報刊服務(wù)質(zhì)量整治提升工作進(jìn)行了精心部署,校園項(xiàng)目組則針對校園報刊收訂工作展開專項(xiàng)培訓(xùn),為參賽職工提供了有力的指導(dǎo)。
陳方盛副總經(jīng)理在會上宣讀了2024年報刊大收訂先進(jìn)單位表彰決定,并對本次勞動競賽提出具體要求。一是在組織執(zhí)行力方面,各單位一把手親自掛帥,確保大收訂工作責(zé)任到人、推進(jìn)有力、落實(shí)到位。二是精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶,根據(jù)報刊特性深入挖掘用戶需求,細(xì)化營銷手段,聚焦黨報黨刊、校園報刊、暢銷報刊、圖書等重點(diǎn)項(xiàng)目,全力沖刺報刊大收訂目標(biāo)。三是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,重點(diǎn)整合投遞隊(duì)伍及網(wǎng)點(diǎn)員核心力量,充分激發(fā)報刊團(tuán)隊(duì)的熱情與潛力。四是大力提升服務(wù)質(zhì)量,深化報刊服務(wù)質(zhì)量提升工程,通過優(yōu)化流程、加速反饋,以高品質(zhì)服務(wù)推動報刊業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
楊軼總經(jīng)理就2025年度報刊大收訂強(qiáng)調(diào)了四個關(guān)鍵方面。首先,以“三大效益”凝聚發(fā)展共識,明確“為何干”。報刊發(fā)行作為郵政普遍服務(wù)的基礎(chǔ)性、標(biāo)志性業(yè)務(wù),兼具社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和協(xié)同效益,全體參賽人員需統(tǒng)一認(rèn)識,將其轉(zhuǎn)化為發(fā)展報刊業(yè)務(wù)的有效共識,匯聚全員發(fā)展合力。其次,聚焦“三大市場”,找準(zhǔn)攻堅(jiān)方向,明確“怎么干”。堅(jiān)守政務(wù)市場“陣地戰(zhàn)”,打贏校園市場“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,打好公眾市場“主動戰(zhàn)”。再次,運(yùn)用“兩法營銷”強(qiáng)化客戶管理,明確“有效干”。扎實(shí)做好“靶向式”深入開發(fā)與“網(wǎng)格式”深入走訪。最后,以“一個郵政”壓實(shí)協(xié)同責(zé)任,明確“誰來干”。區(qū)公司一把手要親自負(fù)責(zé) 2025 年度報刊大收訂工作;各部門要壓實(shí)工作職責(zé),分工協(xié)作抓落實(shí);營銷團(tuán)隊(duì)要充分發(fā)揮“突擊隊(duì)主力軍”作用。
廈門市分公司全體員工將以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志投入到這場關(guān)鍵性的勞動競賽中,凝心聚力、銳意進(jìn)取,堅(jiān)決打贏報刊攻堅(jiān)戰(zhàn),推動廈門報刊專業(yè)實(shí)現(xiàn)新的突破。(福建郵政工會)