“阿姨，您是哪里不舒服？”“天氣太熱了，我這會兒頭有點暈！”“快進(jìn)來休息一下！”7月28日中午，十堰市城區(qū)火車站支局理財經(jīng)理方玉雙在營業(yè)廳門口發(fā)現(xiàn)一位過路的老人身體不適，便熱心將其扶到了支局的“郵愛驛站”椅子上坐下，為她倒了一杯溫開水，并拿出風(fēng)油精幫忙擦拭太陽穴，身體恢復(fù)過來的老人對郵政的愛心服務(wù)贊不絕口。

　　夏日來臨，十堰市郵政分公司在全市各網(wǎng)點設(shè)立的“郵愛驛站”也迎來了“旺季”。各網(wǎng)點一大早就泡上大壺菊花茶，有的網(wǎng)點還熬制綠豆湯，準(zhǔn)備冰凍礦泉水和冰鎮(zhèn)西瓜等防暑食品。驛站的便民藥箱里，藿香正氣水、風(fēng)油精、清涼油、碘伏、紗布、棉簽、創(chuàng)可貼等應(yīng)急藥品擺放整齊，可隨時應(yīng)對突發(fā)狀況。

　　一些網(wǎng)點還自發(fā)組織員工，邀請專業(yè)人員講授示范夏季中暑應(yīng)急處理、海姆立克急救法等一些急救知識，確保在發(fā)生緊急狀況時能夠從容應(yīng)對、正確處理。

　　“張姐，今天的飯菜不錯啊！”中午12：30分，環(huán)衛(wèi)工張女士來到了火車站支局，只見她徑直走到支局理財室的冰柜前，拿出一盒飯菜進(jìn)行加熱?？紤]到天氣太熱，從家里帶來的飯菜容易壞，支局經(jīng)理陳龔云便讓她每天一早就把飯菜拿來放到支局的冰柜里，中午直接過來加熱用餐。坐在“郵愛驛站”專門配備的桌椅上，吹著涼爽的風(fēng)，吃著熱呼呼的飯菜，張女士內(nèi)心感動不已。

　　“我們網(wǎng)點的‘郵愛驛站’，來的最多的就是環(huán)衛(wèi)工人、工地師傅、快遞員、外賣小哥等，每到中午，營業(yè)廳里的客戶較少，這些戶外工作者就會到這里來休息。其實能夠幫助到他們，我們也非常開心。”三堰支局經(jīng)理龍瑤說道。

　　為了方便戶外勞動者，十堰分公司選擇在交通方便、人流量大的臨街網(wǎng)點建設(shè)“郵愛驛站”，配備飲水機(jī)、微波爐、桌椅、便民藥箱、雨傘、手機(jī)充電排插等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，免費為環(huán)衛(wèi)工、快遞員、送餐員、城管、交警群體提供防暑急救、納涼休息、應(yīng)急充電、茶水飲用、飯菜加熱等暖心服務(wù)，力所能及地幫助解決戶外勞動者喝水難、吃飯難、休息難等問題，此舉也獲得了廣大市民的普遍好評。