“信件送達(dá)郵差功高，真情傳遞溫暖心窩” —— 這面錦旗上的字字句句，不僅是老人對(duì)沈艷軍個(gè)人的感激之情，更是對(duì)北京延慶郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度認(rèn)可。老人的聲音略顯顫抖，卻充滿了真摯：“小沈服務(wù)態(tài)度好，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)人又熱心。他是我心中的活雷鋒，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了‘人民郵政為人民’的真諦?！?/p>

　　對(duì)于老人而言，每月的平信家書(shū)是他最期待的時(shí)刻。但一次，由于收件人地址不詳，僅標(biāo)注了樓門(mén)號(hào)，沈艷軍沒(méi)有絲毫猶豫，選擇了一家家、一層層地耐心詢問(wèn)，最終成功將這份珍貴的情誼送到了老人手中。面對(duì)老人的不便，沈艷軍更是主動(dòng)作為，利用信上留下的電話號(hào)碼，親自聯(lián)系并送信上門(mén)，讓老人感受到了家一般的溫暖。 這樣的故事，在延慶郵政并非個(gè)例。

　　近年來(lái)，延慶郵政在持續(xù)優(yōu)化普遍服務(wù)的同時(shí)，始終秉持著高度的責(zé)任感和專業(yè)精神，嚴(yán)把審核關(guān)，規(guī)范處理各類接收無(wú)著郵件。他們不遺余力地“復(fù)活”著每一封看似無(wú)解的“死信”，讓每一份等待都迎來(lái)了希望，贏得了人民群眾的廣泛贊譽(yù)。 面對(duì)未來(lái)的路，延慶郵政表示，將繼續(xù)堅(jiān)守“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，不忘初心，牢記使命，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為地方百姓提供更加便捷、高效、貼心的郵政服務(wù)。 在這個(gè)數(shù)字化日益普及的時(shí)代，延慶郵政的“活雷鋒”們用實(shí)際行動(dòng)證明了，無(wú)論時(shí)代如何變遷，那份對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)人民的深情、對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守，永遠(yuǎn)不會(huì)褪色。