作者:福建省分公司金融部 呂琦 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-07-16 |
為積極響應集團公司財富金融轉型勞動競賽,加快全省財富金融轉型提升,營造“比學趕幫超”競賽氛圍。6月18日-30日省分公司借助“618”市場熱度,組織策劃了“福建郵政618客戶服務節(jié)”,本次活動以定制化理財提信心,以2、3年期理財增收入,以存款、理財?shù)热緼UM提升促規(guī)模。
6月18日”首爆日“,開市僅30分鐘2億定制理財就搶售完畢!截至活動結束,累計新增非儲AUM8.08億元,目標達成率106%,其中二三年期理財3.1億元,基金2.3億元,定制理財2億元,資管0.68億元,通過活動帶動6月全省余額同比多增5.7億元,列全國第3位,踐行了以“一點接入,綜合營銷”的財富金融轉型突破。其中,泉州全面完成四項活動目標;莆田、龍巖、寧德、福州達成總量目標。
泉州分公司: 瞄定重點客群,精準營銷。聚焦“兩年期以上定期到期”“保險到期’“農村區(qū)域風險偏好穩(wěn)健”等客戶群體,借助CRM系統(tǒng)進行客戶清單篩選,并以二三年期理財?shù)筒ǚ€(wěn)健的特征進行針對性營銷,迅速實現(xiàn)銷量突破,企業(yè)增收。 618客戶服務節(jié)活動期間,引導網點走訪重點客群,各縣分公司發(fā)揮首席官營銷作用,由網點篩選客戶細化走訪計劃,由縣市分公司總經理、分管領導、金融部主任陪同走訪,提高營銷成功率。
寧德分公司:開展客戶活動,余額理財雙提升。認真精篩客戶參加省分公司 ”私行客戶私享會“,組織各單位明確618期間客戶活動行事歷,以活動為引領,組織各縣分公司開展財富論壇等客戶活動、批量吸客、獲客,為活動產能保駕護航。同時活動帶動實現(xiàn)余額凈增1.1億元,同比多增1.54億元。
莆田分公司:運用客戶畫像,精準挖潛。對二三年期理財持倉客戶進行客戶畫像,進一步細化目標客群,并通過CRM開展專項營銷活動,提升潛在客戶的營銷成功率。同時,通過定制化理財產品優(yōu)盛·鴻錦封閉式2024年第15期(福建專屬安盈款)對二三年期理財持倉客戶進行二次營銷,優(yōu)化客戶資產配置結構,提升客戶投資體驗,實現(xiàn)精準維護。以客戶畫像為基礎,強化蓄客工作,蓄客期間針對蓄客進度“每日三巡”,為專屬理財搶售工作夯實基礎。(福建郵政工會)