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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    用真誠服務(wù)打造口碑 成為基層服務(wù)典范

    作者:保皓來源:云南曲靖市郵政工會時間:2024-04-02

      佘關(guān)菊,一名平凡的基層黨員,她一直堅守在基層網(wǎng)點一線,以務(wù)實的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),默默地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。多年來她以真誠的服務(wù)贏得了客戶的高度贊賞。

      佘關(guān)菊總是帶著標(biāo)志性的微笑迎接每一位走進網(wǎng)點的客戶,禮貌地詢問他們需要辦理的業(yè)務(wù)。她的笑容溫暖如煦,她的服務(wù)彬彬有禮的,她總是能夠讓客戶對她敞開心扉。她用真誠和耐心傾聽客戶的需求,并給予專業(yè)的建議和指導(dǎo)。無論是辦理業(yè)務(wù)、查詢賬戶信息還是解答客戶的疑問,佘關(guān)菊總是耐心細致地為客戶提供幫助,使他們感受到郵政的高品質(zhì)服務(wù)。

      每年的節(jié)假日期間,她都會選擇堅守在崗位上,為客戶提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她將客戶的利益放在首位,時刻以客戶滿意為目標(biāo),用實際行動展現(xiàn)了作為一名基層黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

      客戶對佘關(guān)菊的服務(wù)給予了高度評價。一位客戶感慨地說:“我們老年人,對于電子支付和網(wǎng)上銀行并不熟悉。每次我有困惑和問題,小佘同志總是耐心地為我解答,并用簡單明了的語言幫助我理解。有她的幫助,我覺得很踏實,也讓我心里暖暖的?!?/p>

      佘關(guān)菊的敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度不僅給客戶留下了深刻的印象,也贏得了客戶的贊賞,贏得了同事們的尊重和認可。她以真誠和熱情為每一位客戶提供一流的服務(wù),滿足了客戶的需求,更讓他們感受到郵政的高品質(zhì)服務(wù),充分展現(xiàn)了作為一名基層黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),通過自身的努力和表率,激發(fā)著整個團隊的工作熱情和創(chuàng)新意識。