2024“開門紅”啟動以來，資陽市安岳縣郵政分公司以發(fā)展余額為核心，統(tǒng)籌聚力，腳踏實地。截至目前，新增日均價值存款已突破10億元，新增規(guī)模列全省縣區(qū)公司第一位，余額總規(guī)模站上170億元新臺階，安岳郵政都有哪些絕招。

　　“走出去”廣泛宣傳上出實招

　　“老鄉(xiāng)您好，安岳郵政歡迎您回家！為您送上一幅春聯(lián)，祝您和家人新年快樂”，在剛剛過去的春節(jié)期間，安岳縣普州大道營業(yè)所負責人楊雪帶領(lǐng)團隊走出廳堂走進街巷，他們一邊遞上宣傳折頁和新春對聯(lián)，一邊熱情介紹郵政服務(wù)。

　　為“俘獲”外地務(wù)工客戶“芳心”，安岳郵政聯(lián)合政府相關(guān)部門，在人流密集的車站開展“情系家鄉(xiāng)人 溫暖回家路”活動，為返鄉(xiāng)客戶送去關(guān)心的同時，大力宣傳返鄉(xiāng)活動。

　　春節(jié)前夕，岳郵政成立新春路演宣傳工作組利用早中晚空隙時間，奔赴各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)派發(fā)傳單、沿街宣傳、搭建舞臺，開展了66場新春路演，業(yè)務(wù)部門、網(wǎng)點員工還走進鄉(xiāng)村社區(qū)開展義診活動、金融知識下鄉(xiāng)、新春團拜會等150多場維客活動，為安岳郵政吸引到新客戶近4000名。

　　“留下來”客戶維護上出妙招

　　“你好，憑返鄉(xiāng)車票就可以參與郵政活動嗎？”務(wù)工歸鄉(xiāng)的李大姐拿著車票走進天馬鄉(xiāng)營業(yè)所詢問道，營業(yè)所負責人李小娟熱情地接待了李大姐向她介紹安岳郵政疊加推出的超值客戶活動，李大姐的興趣和好奇心瞬間點燃。為了讓“請進來”的客戶“留下來”，安岳郵政不斷總結(jié)經(jīng)驗，切實在客戶維護上出妙招、求實效，為“留下來”的客戶辦理存款業(yè)務(wù)2000余次，發(fā)展余額5億余元。

　　在活動策劃上，各營業(yè)網(wǎng)點精益求精設(shè)計活動的內(nèi)容、形式和頻次，嚴格把控推送產(chǎn)品的質(zhì)量，精心組織“客戶生日會”“抓錢抓好運”等一場場令客戶喜聞樂見的活動。

　　在服務(wù)體驗上，安岳郵政工作人員不斷強化“及時辦、高效辦、辦得好、體驗優(yōu)”，對于客戶提出的需求和訴求，不推諉、不延誤，堅持“十字用語”，雙手接遞、“五個一”服務(wù)，盡心盡力做好每一次客戶接待。

　　站上新臺階，奮進新征程，安岳郵政將在服務(wù)客戶、創(chuàng)新活動、構(gòu)建生態(tài)上持續(xù)做好代理金融價值存款，為安岳郵政高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)夯基壘臺、積厚成勢。