張木根創(chuàng)新工作室成立于2018年，領(lǐng)銜人張木根是2014—2017年度全國郵政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。工作室旨在發(fā)揮先進(jìn)示范引領(lǐng)作用，以金融項(xiàng)目為研究核心，同時(shí)加強(qiáng)與郵務(wù)、寄遞板塊聯(lián)動(dòng)，共同開展技術(shù)攻關(guān)與創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用、技術(shù)交流與培訓(xùn)等工作。張木根所在的三明寧化東門營業(yè)所余額發(fā)展跑出加速度，從6億突破7億用時(shí)330天，2024年僅用170天余額規(guī)模再上新臺(tái)階，成功突破8億元大關(guān)，年增4080萬元，跨賽價(jià)值存款凈增超億元。

　　瞄準(zhǔn)目標(biāo)，敢干敢想闖新路

　　春風(fēng)賀喜，發(fā)展的道路上，無論市場(chǎng)如何變化，張木根創(chuàng)新工作室始終把握朝前沖的節(jié)奏，不因喧囂而亢進(jìn)，不為艱難而退卻。奮斗的路途雖是荊棘叢生、充滿坎坷，但工作室的全體成員在每個(gè)階段，在每場(chǎng)戰(zhàn)役，堅(jiān)守余額基本盤不動(dòng)搖，做大余額規(guī)模才能應(yīng)對(duì)未來的不確定性，以不奪目標(biāo)誓不罷休，堅(jiān)持落實(shí)每一次電聯(lián)、每一場(chǎng)活動(dòng)安排，緊摳每一個(gè)細(xì)節(jié)，緊盯每一個(gè)客戶，平凡的事情重復(fù)做。全體人員緊盯跨越8億的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，敢干敢想，讓團(tuán)隊(duì)所在網(wǎng)點(diǎn)僅用170天實(shí)現(xiàn)余額凈增一個(gè)億。

　　關(guān)注難點(diǎn)，巧干善作結(jié)碩果

　　張木根創(chuàng)新工作室充分利用縣公司政策，通過工作室成員人脈密切聯(lián)系轄內(nèi)社區(qū)，充分發(fā)揮金融“搭臺(tái)”、寄遞“媒介”、渠道“串聯(lián)”作用，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、社區(qū)、村民深度建聯(lián)，運(yùn)用網(wǎng)格策略，積極推進(jìn)村部共建活動(dòng)，開展各類存量客戶維護(hù)活動(dòng)?？缳愐詠?，積極邀約客戶參與高端客戶答謝會(huì)、主題網(wǎng)沙等高客回饋活動(dòng)；借助春節(jié)客戶返鄉(xiāng)契機(jī)，制定詳細(xì)的走訪計(jì)劃表，一對(duì)一上門拜訪跟進(jìn)，細(xì)化老帶新活動(dòng)，盤活存量客戶，拓展新客戶，開展商戶滿立減及鼓勵(lì)金活動(dòng)權(quán)益活動(dòng)，在郵政補(bǔ)貼及商戶權(quán)益雙向引流機(jī)制下有效維護(hù)返鄉(xiāng)、夕陽紅、種養(yǎng)殖、糧農(nóng)客戶?？缳愐詠恚瑑r(jià)值客戶新增507戶，實(shí)現(xiàn)余額攬收5262萬元；

　　注重效能，實(shí)干苦干登新峰

　　把握“人員是第一生產(chǎn)力”這一核心，對(duì)于人員的管理，木根始終堅(jiān)持引導(dǎo)工作室成員從“要我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變。根據(jù)分工職責(zé)和人員特性的不同，落實(shí)木根主任抓全盤工作，建立工作室內(nèi)部的項(xiàng)目責(zé)任制，對(duì)工作室內(nèi)部實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，人人有事干，人人想干事，對(duì)于各自所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目時(shí)刻記心頭。工作室人員主動(dòng)作為，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。一是多方共建。工作室與翠江鎮(zhèn)中山社區(qū)居委會(huì)、雙虹社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行黨建共建，聯(lián)合開展“金融服務(wù)上門，郵政伴您行”、“情系網(wǎng)點(diǎn)、溫暖先行”和形式多樣的聯(lián)席會(huì)、理財(cái)講座、寄遞、信貸業(yè)務(wù)宣傳等活動(dòng)，累計(jì)收集客戶資料620戶、新開卡320張、攬收資金800萬元。二是協(xié)同提效。以專業(yè)協(xié)同，加強(qiáng)校企共建，月月有走訪，活動(dòng)進(jìn)單位，開展“38女神節(jié)”等活動(dòng)，增強(qiáng)客戶粘度，提高代發(fā)項(xiàng)目的資金留存率和綜合貢獻(xiàn)率。組建外拓走訪攻堅(jiān)隊(duì)，落實(shí)“勤聯(lián)絡(luò)、走出去、請(qǐng)進(jìn)來”工作室成員針對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民客戶開展掃街、掃樓 掃社區(qū)進(jìn)行走訪工作，走訪邀約客戶3568余人次，綠卡村與商超引流實(shí)現(xiàn)建檔客戶475戶，郵生活104戶，牛奶銷售100件，新開卡78張，新增有效客戶58戶攬收他行資金3690萬元。始終堅(jiān)持“有節(jié)過節(jié)，無節(jié)造節(jié)”多場(chǎng)景活動(dòng)，夯實(shí)走千訪萬獲客，營造旺季生產(chǎn)氛圍，每一場(chǎng)活動(dòng)都以結(jié)果為導(dǎo)向，不達(dá)目的不罷休。（福建郵政工會(huì)）