作者:南平市郵政工會江濱 南平市分公司辦公室曹生柏 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2024-03-04 |
南平郵政緊抓春節(jié)這一最大“場景”,千方百計、不遺余力抓好春節(jié)前后十五天余額穩(wěn)存增存黃金期,實現(xiàn)余額連漲31天。截至2月28日,南平郵政本年余額凈增22.34億元、同比去年多增5.7億元,首季競賽完成率62.9%,三項均列全省第一。
抓三類活動,內(nèi)提外拓。抓主題營銷活動,按照節(jié)奏安排,在全市范圍內(nèi)組織春節(jié)前和春節(jié)后兩個階段主題營銷活動補(bǔ)產(chǎn)追產(chǎn),統(tǒng)一制定“3-1-10-X”活動管控、督導(dǎo)管控流程,實現(xiàn)余額凈增15.8億元;抓節(jié)日營銷活動,全市統(tǒng)一策劃,組織開展元旦、春節(jié)、臘八節(jié)、情人節(jié)等節(jié)假日活動,鞏固客戶群體,開展活動667場,攬收資金2.7億元;抓特色活動,發(fā)揮渠道協(xié)同強(qiáng)大優(yōu)勢,推廣村社共建2.0版本,提升優(yōu)質(zhì)客戶優(yōu)惠購體驗,形成“一處創(chuàng)新、全域共享”的生動局面。
抓三類客群,產(chǎn)能倍增。在商貿(mào)客群營銷上,通過推廣“八大權(quán)益”的“規(guī)定動作”+“微信提現(xiàn)”“開門送?!钡取皞€性動作”,運(yùn)用“網(wǎng)格營銷”“客戶清單”兩大方法,實現(xiàn)存量商戶提產(chǎn)能、潛在商戶強(qiáng)開發(fā),攬收商貿(mào)客群資金12.5億元。在外出返鄉(xiāng)客群營銷上,借助關(guān)鍵人效應(yīng)批量建檔3.2萬戶,羅列客戶“三張清單”,加強(qiáng)三輪電聯(lián),發(fā)揮渠道協(xié)同結(jié)合酒水品鑒開展“榮譽(yù)宴”146場,攬收返鄉(xiāng)客群余額6億元。在高端客群營銷上,明確“提高素養(yǎng)、研究產(chǎn)品、經(jīng)營高客”關(guān)鍵詞,研究產(chǎn)品優(yōu)勢,市領(lǐng)導(dǎo)、金融部開展送教下鄉(xiāng)、全覆蓋式培訓(xùn)15場,以悅鑫理財、資管、對公等拳頭產(chǎn)品做好高客投教挖轉(zhuǎn),實現(xiàn)50萬元以上高端客群年增960戶,實現(xiàn)余額凈增11.9億元。
抓三個對標(biāo),突圍而上。對標(biāo)標(biāo)桿,搭建網(wǎng)點上檔晉級榮譽(yù)體系,發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng),通過紅榜、賀報等方式營造氛圍,全市53個網(wǎng)點年凈增余額超2000萬元、占全省比重達(dá)35.6%;其中,武夷山度假區(qū)、建甌解放路網(wǎng)點以年凈增5386萬元、5124萬元分列全省第一、第二位。對標(biāo)自身,緊抓春節(jié)前后十五天發(fā)展黃金期,對標(biāo)近三年最好業(yè)績,市公司領(lǐng)導(dǎo)分片到發(fā)展落后單位督導(dǎo),市金融部到落后的網(wǎng)點開展蹲點式“六同督導(dǎo)”,春節(jié)前后開展5次推進(jìn)、質(zhì)詢會,實現(xiàn)春節(jié)余額凈增18.9億元,同期對比多增2.6億元。對標(biāo)市場,緊盯市場份額,搶抓旺季市場資金,1月全市新增市場占有率達(dá)22%,新增市占超存量市占3個百分點。(福建郵政工會)