武平郵政分公司堅(jiān)持運(yùn)用“兩個(gè)導(dǎo)向”思維發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，圍繞寄遞業(yè)務(wù)提質(zhì)增效發(fā)展主線，立足武平當(dāng)?shù)貙?shí)際，通過深耕現(xiàn)費(fèi)、農(nóng)產(chǎn)品兩大市場，大力拓展國內(nèi)高效業(yè)務(wù)，取得了顯著成效。2023年實(shí)現(xiàn)寄遞收入594萬元，完成預(yù)算103.5%、列縣區(qū)第一，比增22%、列全市第一。其中特快完成收入220萬元，完成預(yù)算102.5%、列全市一，比增幅31.1%、列全市第一；快包完成收入369萬元，完成全年收入目標(biāo)104.1%、列全市第二，比增17.5%、列全市第一。武平寄遞事業(yè)部在全省寄遞2024年首季重點(diǎn)工作部署會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)分享。

　　精準(zhǔn)聚焦明思路。通過“考核導(dǎo)向找問題、問題導(dǎo)向解難題”，武平分公司聚焦2022年寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展總體偏慢、特快等高效業(yè)務(wù)發(fā)展不力等問題，發(fā)揚(yáng)“事不避難、義不逃責(zé)”的頑強(qiáng)斗爭精神，精準(zhǔn)攻堅(jiān)解題破題。領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)首席營銷、總部引領(lǐng)，與寄遞事業(yè)部一道全面開展市場調(diào)研，摸清鷹嘴桃、芙蓉李、百香果、臍橙等本地特色水果市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，確定了以項(xiàng)目和客戶為核心、深耕現(xiàn)費(fèi)和農(nóng)產(chǎn)品兩大市場的基本發(fā)展思路。2023年協(xié)議客戶數(shù)比增59.6%、收入比增27%，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均列全市第一；特快及快包收入增幅均列全市第一。

　　精準(zhǔn)滴灌抓特快。嚴(yán)格落實(shí)市分公司制定的“五給一管控”及“四個(gè)強(qiáng)化”機(jī)制，緊盯現(xiàn)費(fèi)日平臺目標(biāo)達(dá)成，通過每日復(fù)盤、水滴石穿，特快現(xiàn)費(fèi)累計(jì)攬收2.2萬件、比增35.9%，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)費(fèi)特快收入28.3萬元、比增17%。根據(jù)百香果特性，大力推廣“極速鮮+電商標(biāo)快”組合產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多個(gè)百香果客戶郵件電商轉(zhuǎn)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)寄遞8.7萬件、特快收入52.1萬元。全市率先開展拼多多退換貨項(xiàng)目，通過專人負(fù)責(zé)、以投促攬、定期復(fù)盤，做好全環(huán)節(jié)閉環(huán)管控，四個(gè)月總攬收件數(shù)9480件、總金額8.2萬元，每月服務(wù)分均在92.6分。

　　精準(zhǔn)施策強(qiáng)快包。聚焦優(yōu)勢專線、重點(diǎn)客戶、特色農(nóng)品，挖掘業(yè)務(wù)新增長極。針對仙草市場重件、泡件為主問題，積極對接新興電商創(chuàng)業(yè)青年客群，主推輕小件寄遞，收寄量激增10萬件，收入增加36.3萬元、比增149%。針對芙蓉李市場，全覆蓋走訪存量商家、種植大戶、地方政府，助推2號和3號標(biāo)準(zhǔn)箱，在郵政市占率達(dá)70%的基礎(chǔ)上，開發(fā)寄遞客戶19家、攬收4.6萬件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入28萬元、同比增收7萬元。針對臍橙市場，領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)總部營銷策略、帶頭拜訪地方政府，市場部組織人員分區(qū)域、分批次、分層次進(jìn)村宣傳，幫助客戶連同上下游產(chǎn)業(yè)鏈、拓寬銷售渠道，實(shí)現(xiàn)收入87.2萬元、比增11.35%。（福建郵政工會(huì)）