南平郵政終堅持“無余額不穩(wěn)、無保險不富、無中收不強、無合規(guī)不安”的發(fā)展策略，持續(xù)在精耕民生、夯實客群、深耕農(nóng)村、村社共建四個方面扎實發(fā)力，截至2024年1月26日，余額規(guī)模突破400億大關(guān)，達(dá)到400.4億元，實現(xiàn)歷史性晉位升級，成為全省第二個突破400億大關(guān)的市分公司。從200億到300億用時3年6個月，從300億到400億用時2年11個月，不斷突破歷史性飛躍。在2021-2022跨年度代理金融競賽中獲評省分公司“‘守初心 擔(dān)使命 攀越2000億’突出貢獻(xiàn)單位”，在2022-2023跨年度代理金融競賽中獲評集團(tuán)公司“全國郵政代理金融跨年度專項營銷活動‘百優(yōu)’地市”榮譽稱號。

　　精耕“民生類”代發(fā)項目。通過聚焦“關(guān)鍵人”、聚焦“客戶關(guān)懷”、聚焦“綜合營銷”大力開發(fā)獨生子女補貼、高齡補貼、4050補貼、第三代社保卡等，合計代發(fā)“民生類”項目10.2萬戶。堅持把第三代社?？ㄗ鰹椤耙惶柟こ獭眮碜ィ臧l(fā)放第三代社?？ɡ塾嫵?0萬張，發(fā)卡數(shù)列全省第一，月上賬資金1.5億元以上，每年帶動新增余額沉淀超5億元。

　　強根固本夯實客戶基礎(chǔ)。截至目前，全市代理金融客戶數(shù)151.9萬，占常住人口比重56.6%，全省排名第一。三年來全市有效客戶凈增加7.3萬戶；專職理財經(jīng)理隊伍從2020年65個增加到2023年202個，點均配備1.54人，為代理金融發(fā)展不斷“蓄能”。不斷打造場景站點建設(shè)，已建成“智慧+”菜市場104 個，智慧寺廟152個，商貿(mào)戶達(dá)4.18萬戶，商貿(mào)收單利潤率90%以上，效益全省最優(yōu)。

　　專業(yè)協(xié)同深耕農(nóng)村市場。找準(zhǔn)走訪突破口。郵銀雙方共同推進(jìn)，以支局為單位建立兩級“網(wǎng)格化”走訪，一級網(wǎng)格以村兩委、網(wǎng)點主任、郵儲銀行信貸員“鐵三角”組成指揮隊伍，二級網(wǎng)格以村民小組組長和郵政員工組成隊伍，走訪村兩委、村里有威望的“關(guān)鍵人”，全市累計走訪320個村、涉及1300多個“關(guān)鍵人”。打好營銷組合拳。對收集到的名單與CRM系統(tǒng)進(jìn)行匹配，將客戶分為存量、新客、外出返鄉(xiāng)客戶三大類，存量客戶重點通過查看客戶資產(chǎn)情況做好維護(hù)與提升；新客重點通過專屬活動做好開卡及其他綜合營銷；外出返鄉(xiāng)客戶重點在春節(jié)前后開展專項營銷活動。用好活動關(guān)鍵招。2023年以來，通過“整村開發(fā)”將“農(nóng)家夜”升華為“農(nóng)村夜話”活動，以渠道酒水、一元購、拼團(tuán)等活動形式吸引廣大農(nóng)村客戶，促進(jìn)金融產(chǎn)能提升，全年共開展農(nóng)村夜話活動967場，新增客戶9245人，攬收存款1.45億元、標(biāo)保1288萬元，發(fā)展社?？?41張、個人養(yǎng)老金賬戶375戶。

　　“村社共建”破題城市金融。積極探索“村社共建”模式，以社區(qū)、村部為靶心，瞄準(zhǔn)其管轄覆蓋的龐大居民群體，以黨建促共建、以活動促共建、以場景促共建，為客戶提供非金融增值服務(wù)體系，深耕壯大基礎(chǔ)客群，在牢牢守住農(nóng)村根據(jù)地的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)城市金融破題。全市累計共建村社693個，CRM累計建檔戶30.4萬戶，全市共開展村社共建活動4326場，帶動新增余額約25.8億元。(福建郵政工會)