來(lái)源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2024-01-08 |
守正篤實(shí),久久為功。同城分公司近日在春風(fēng)行動(dòng)中取得了重大突破。2023年12月28日,該分公司成功與北京市某協(xié)會(huì)簽訂了首單,完成了首次發(fā)件500余件。這一成果不僅為分公司的開(kāi)年首獲“龍”客,更是在業(yè)務(wù)發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
早在11月6日,分公司主管領(lǐng)導(dǎo)就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)走訪了該協(xié)會(huì)。團(tuán)隊(duì)圍繞郵政國(guó)家隊(duì)的核心優(yōu)勢(shì),積極向客戶推薦同城當(dāng)日遞產(chǎn)品,并承諾郵件的時(shí)效性,以提升客戶體驗(yàn)。此次走訪不僅提升了協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)郵政的認(rèn)知度,更激發(fā)了他們的積極性。通過(guò)梳理走訪記錄中客戶的預(yù)期與需求,分公司解讀出郵政品牌仍是客戶選擇的主要理由。經(jīng)過(guò)不懈的努力,最終在2023年末與協(xié)會(huì)簽訂了用郵協(xié)議。協(xié)會(huì)誠(chéng)摯邀請(qǐng)郵政參加其下屬600余會(huì)員的交流沙龍活動(dòng),這無(wú)疑為郵政帶來(lái)了巨大的潛在商機(jī)。
從一個(gè)客戶衍生出六百個(gè)潛在客戶,這一信息給了團(tuán)隊(duì)巨大的內(nèi)生動(dòng)力。公司迅速組織專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)業(yè)務(wù),要求團(tuán)隊(duì)定期走訪、電訪協(xié)會(huì),詢問(wèn)客戶服務(wù)需求,積極開(kāi)拓思路尋找項(xiàng)目開(kāi)發(fā)抓手。相信在不久的將來(lái)定能獲得更多簽約成功的好消息。 (北京郵政工會(huì))