來源:四川省郵政工會 | 時間:2024-01-08 |
“人生有目標,腳踏實地,篤定前行”,這句話時?;仨懺谑Y兆琴耳邊,自2019年加入樂山犍為郵政以來,樂觀開朗的她靜下心聽、俯下身學,一路經歷“播種、成長再到收獲”。入職短短幾年,她先后獲得樂山郵政“先進個人”、年度“金融之星”、全國郵銀內控合規(guī)知識決賽一等獎等眾多獎項她的背后,到底有著怎樣的故事?
認真學習,練就真本領
從農學專業(yè)畢業(yè)到銀行普通柜員上崗,作為一名郵政網點的“新人”,蔣兆琴面對“隔行如隔山”的適應困難并沒有選擇放棄,而是默默在心里定下目標,開始了漫長的“練級”之路。
跟網點負責人學管理,跟同事學專業(yè)技能,工作之余自學新知識經過一段時間的磨煉蔣兆琴成功跨過適應期,順利成為一名網點理財經理。此后,她繼續(xù)參與培訓、考取資格證書,并成功獲得基金銷售資格證、銀行從業(yè)資格證和AFP等,連續(xù)兩年獲評樂山郵政“先進個人”、2022年度“金融之星”等榮譽稱號。
勤勤懇懇,業(yè)績結碩果
日復一日,蔣兆琴業(yè)務能力不斷提升,三年多時間,她助力所在網點有序推進代理金融業(yè)務發(fā)展,做好蓄客蓄金,高質量完成各項目標。2022年“開門紅”期間,她所在網點余額完成2800萬,增幅達全縣第一,有目共睹的良好業(yè)績得到了企業(yè)的認可、團隊伙伴肯定?!笆Y兆琴突破自我,不斷提升專業(yè)能力已經成長為我們網點的'百科全書'了”,支局長王彪對蔣兆琴不禁豎起大拇指。
熱心服務,真誠贏客戶
把客戶當成自己家人,用耐心服務解決問題?!罢嬲\、耐心、利他”是蔣兆琴始終秉持的服務宗旨,面對客戶的詢問,蔣兆琴總是細心周到,第一時間為客戶排憂解難,通過通俗的語言,運用專業(yè)的技能讓客戶聽得懂、知緣故、放寬心。
在農村地區(qū),她深知每一筆資金都可能是家庭養(yǎng)老金、應急款,只有做到資金安全,守護好百姓的錢袋子才能獲得客戶的認可。
奮勇拼搏,敢追求自我
今年10月,在全國郵銀內控合規(guī)知識競賽決賽中,蔣兆琴以優(yōu)異的表現(xiàn)獲得“個人一等獎”和“集體三等獎”,“沉甸甸的榮譽,是對自己最好的鼓勵!”蔣兆琴說:“贏得比賽是認可更是鞭策”。
“比學趕超、精益求精”是蔣兆琴的奮斗目標,三年多來從職場小白到業(yè)務精英,蔣兆琴靠努力贏得了掌聲。相信在未來,蔣兆琴還會向著更高、更遠的目標,在平凡的崗位上努力攀登,奮勇前行。