作者:潘瑞鋒、鐘鈺 | 來源:江西省郵政工會 | 時間:2023-12-25 |
近日,由江西省郵政管理局精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會、省快遞行業(yè)協(xié)會舉辦的江西省第五屆尋找“最美快遞員”活動結(jié)果揭曉,贛州市尋烏縣分公司澄江所鄉(xiāng)郵員徐壽輝榮獲2023年全省“最美快遞員”稱號。
徐壽輝,自從進(jìn)入尋烏縣分公司鄉(xiāng)郵員隊(duì)伍,他一干便是37年。秉承著“人民郵政為人民”的初心使命和“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針,寒來暑往,春去秋來,他認(rèn)真投遞每一份信報(bào)、每一個包裹,主動為村民辦實(shí)事。
投遞工作看似簡單,卻關(guān)系到千家萬戶,做好并非易事。夏天一身汗,冬天一身霜,一年四季,把郵件安全準(zhǔn)時送到客戶手中是徐壽輝的神圣使命。
每年暑期是高考錄取通知書投遞高峰,為了準(zhǔn)時把通知書送到孩子們手中,徐壽輝主動放棄休息,走家串戶,逐一投遞。每當(dāng)看到學(xué)生和家長興高采烈的樣子,他總是笑著送上祝福。今年8月初,澄江所分到一份錄取通知書,地址只寫到大墩村,打電話也提示停機(jī)。那里住著幾百戶居民,查找有較大難度。為了盡快將通知書送到位,他每天頂著烈日和高溫,一家一家去問,一戶一戶去找,還跑到多家學(xué)校打聽信息。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過多番查找,終于及時把錄取通知書送到收件人手中。
為方便鎮(zhèn)里的農(nóng)產(chǎn)品賣個好價,徐壽輝主動上門攬收,幫鄉(xiāng)親們捎帶土雞蛋、玉米等到街上或網(wǎng)上去賣。對于腿腳不便的老人,他還幫助代買油鹽等日常用品……這些“舉手之勞”的小事,他已記不清做了多少,唯有村民們頻繁豎起的大拇指和青春年少到鬢發(fā)稍白的歲月可以見證。
從最初騎自行車到摩托車,到現(xiàn)在騎三輪車投遞,37年來,徐壽輝默默穿梭于鄉(xiāng)間小道,行程達(dá)80萬公里,攬收郵件超過40萬件,投遞超過250萬件,郵件及時妥投率、攬投上門及時率、客戶服務(wù)滿意度均達(dá)100%,曾多次被江西省、贛州市分公司評為“優(yōu)秀投遞員”稱號。(江西省郵政工會)