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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    三明市分公司以“五落實”提前完成寄遞業(yè)務全年收入目標

    作者:三明市分公司 余紹麟來源:福建省郵政工會時間:2023-12-20

      今年以來,三明市分公司堅決落實省分公司黨委要求,聚焦主責主業(yè),始終堅持“犯其至難,圖其至遠”,落實在“拼、貫、勤、專、追”,以寄遞“三大戰(zhàn)役”為抓手,緊盯收入、客戶、項目,強化能力建設,推進寄遞業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。截至12月15日,三明市分公司完成寄遞業(yè)務總收入9166萬元,完成全年預算進度的100%,提前16天完成全年寄遞業(yè)務總收入目標。其中,業(yè)務量市場占有率26.1%,較上年提升3.4個百分點;國內(nèi)快包累計收入3769萬元,完成96.7%,增幅13%,完成率和增幅均居全省第一。

      一是落實在“拼”,拼搏拼搶,全速發(fā)展。全市上下緊盯“打好寄遞翻身仗”的目標,齊心協(xié)力,搶市場、搶客戶、搶進度,學習浙江經(jīng)驗,拓寬發(fā)展思路,按照“特快要增產(chǎn)追收,快包要上量保收,國際要有效促收,其他業(yè)務要全力補收”的工作思路,抓好追產(chǎn)補產(chǎn),增收促收,總收入增幅實現(xiàn)既定的“扭負”“追趕”“超越”目標,從首季-20.3%全省末位、二季度增幅-2.7%列全省第六、三季度增幅2.5%列全省第四,四季度的13.8%列全省第三,收入進度也從首季全省第四追至現(xiàn)在的全省第一?!叭髴?zhàn)役”總收入增幅35.5%,活動以來保持在全省前二,快包收入增幅34.5%,全省第一。

      二是落實在“貫”,貫徹貫通,全心聚力。三明市分公司第一時間宣貫、部署落實省公司各項工作安排,先后出臺全市寄遞業(yè)務激勵方案、客戶開發(fā)政策、旺季重點項目拓展政策、專線營銷政策、現(xiàn)費拓展政策等50余項發(fā)展政策。全面落實寄遞主責主業(yè)“一把手”工程,由市分公司一把手召集全市各單位開展寄遞業(yè)務研討會、專題會、“全軍出擊,贏在旺季”動員會等10余次,并逐級開展宣貫,確保政策、項目、職責落實到位。旺季期間,市分公司領導下層一線開展調(diào)研督導,深入基層深入客戶,了解情況解決問題,全力保障旺季生產(chǎn)順暢運行。

      三是落實在“勤”,走千訪萬,全力搶客。落實首席客戶經(jīng)理、寄遞副總、客戶經(jīng)理、攬投員等分層管控,分層分級走訪,全年累計走訪逾10萬戶次,全年新開發(fā)客戶955戶,提前26天完成全年開發(fā)指標?;钴S客戶3828戶,較上年增加10戶,一級及以上客戶136戶,完成率121%,全省率先達標。全市快包規(guī)模客戶96戶,較年初增加36戶,業(yè)務量同比提升25個百分點。深挖潛在客戶,雙11期間新增規(guī)??蛻?0戶,新增業(yè)務量100萬件,為完成全年收入打下堅實客戶基礎。

      四是落實在“?!保瑢WI(yè),全新作為。全面推進三支隊伍建設,全區(qū)聘任營業(yè)部經(jīng)理28名,初中級客戶經(jīng)理26名,開展季度攬投員星級評定,累計評定星級攬投員260余人次,不斷提升專業(yè)能力。全面推進專業(yè)中心建設,市寄遞本部成立五大專業(yè)營銷中心,選聘優(yōu)秀骨干專業(yè)負責人,與全市寄遞各專業(yè)收入雙掛雙考核,今年五大專業(yè)中心均全面完成部門收入指標,提前25天完成全市政務收入指標。全面推進扁平化改革,由市寄遞部直接管控城區(qū)各營業(yè)部經(jīng)營運營工作,收入增幅由扁平化前-18%,提升至當前增幅15%,實現(xiàn)預定改革目標。全面推進項目制運營,司法集約、醫(yī)藥、水果、拼多多、廣東專線、冷鏈專線等重點項目實行項目制運營,其中建寧水果項目實現(xiàn)收入315萬元,完成率112%,日出口峰值突破2萬件,創(chuàng)歷史新高;拼多多退換貨項目開城數(shù)量居全省第一,日峰值突破2000件,預計全年實現(xiàn)收入150萬元;司法集約項目收入455萬元,增幅22%,列全省第二。

      五是落實在“追”,追產(chǎn)追控,全程管控。緊盯全年目標,以日保周,以周保月,以月保年,落實“三個六追”“三會一課”“營業(yè)部三項制度”等,將復盤督導、質(zhì)詢管控貫穿發(fā)展全過程,聚焦項目與客戶,多措并舉開展增產(chǎn)補產(chǎn)工作。緊緊圍繞省分公司提出的日平臺“10萬件”大關,加大專線營銷、客戶拓展,11月10日業(yè)務量成功突破10萬件,創(chuàng)歷史新高。(福建郵政工會)