邵武市分公司威利亞營業(yè)所始終堅(jiān)持“無余額不穩(wěn)”的發(fā)展理念，找準(zhǔn)“三個(gè)著力”，開創(chuàng)余額發(fā)展新局面。截至11月26日，威利亞營業(yè)所余額規(guī)模達(dá)3.8億元，年新增6600萬元，第四季度余額凈增3058萬元、奮斗檔目標(biāo)完成率156%。

　　著力穩(wěn)存拓增。網(wǎng)點(diǎn)致力于向客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的金融服務(wù)，用微笑和貼心問候提升客戶感受。用好產(chǎn)品、政策，幫助客戶做好資產(chǎn)配置，挖轉(zhuǎn)他行存量資金。針對(duì)存量客戶，安排理財(cái)經(jīng)理做好到期電聯(lián)，結(jié)合陣地營銷逐個(gè)宣傳存款活動(dòng)。針對(duì)流失客戶，建立清單，了解資金用途，每月跟進(jìn)，通過網(wǎng)點(diǎn)日?；顒?dòng)邀約客戶到訪。針對(duì)意向客戶，了解意向存入時(shí)間、資金來源，按周跟進(jìn)。自啟動(dòng)會(huì)以來，網(wǎng)點(diǎn)存量提升資金達(dá)1900萬元。

　　著力獲客粘客。網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持以活動(dòng)為抓手，獲客粘客。旺季以來，網(wǎng)點(diǎn)精心篩選客戶對(duì)接邵武市分公司中秋商貿(mào)客戶答謝宴、感恩節(jié)DIY活動(dòng)，用心策劃國慶節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、重陽節(jié)登山活動(dòng)，積極探索“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”、919金融優(yōu)惠購新模式，拓寬營銷渠道引流資金320萬元。針對(duì)周邊小商品市場，扎實(shí)推進(jìn)商貿(mào)戶走訪工作，網(wǎng)點(diǎn)人員每日走訪片區(qū)商戶，收集商戶信息表、建立意向客戶清單。建立商貿(mào)交流群，結(jié)合收單權(quán)益政策，做好活動(dòng)日氛圍營造，加強(qiáng)與商戶互動(dòng)，提高商戶交易量。10月以來，累計(jì)走訪商戶280戶，新增商貿(mào)戶43戶，結(jié)存商貿(mào)戶346戶，攬收商貿(mào)款1700余萬元。

　　著力團(tuán)隊(duì)建設(shè)。啟動(dòng)會(huì)后，威利亞營業(yè)所所主任第一時(shí)間召集全員解讀競賽方案，梳理獎(jiǎng)勵(lì)政策，分解個(gè)人目標(biāo)，做好資金拼盤；合理安排班務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)營銷精英作用，集中精力攬收余額；針對(duì)員工營銷能力強(qiáng)弱情況，安排一對(duì)一結(jié)對(duì)子幫扶，提高員工發(fā)展積極性。每日召開復(fù)盤會(huì)，總結(jié)當(dāng)日營銷的亮點(diǎn)及不足，制定次日目標(biāo)，全員話術(shù)通關(guān)；每周召開周例會(huì)，通報(bào)上周余額發(fā)展情況，制定本周發(fā)展目標(biāo)及措施。目前，網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)人人舉績，所主任個(gè)人攬收1350萬元，客戶經(jīng)理人均攬收660萬元，柜員人均攬收110萬元。（福建郵政工會(huì)）