截至11月20日，漳州電商薌城營業(yè)部實現(xiàn)收入3531.6萬元，比增25.3%，完成全年收入指標（3222萬元）的109.6%，居全市第一，提前61天完成全年快遞包裹收入目標。

　　拆機構(gòu)、增動力。為滿足市場多元化發(fā)展，漳州市分公司經(jīng)過多維度分析原營銷團隊和市場，以“拆”和“支”提高專職營銷團隊積極性。機構(gòu)拆分，將原電商營銷中心進行拆分，分別為電商薌城、電商龍文及電商倉儲3個攬投部。其中，電商薌城營業(yè)部圍繞金峰開發(fā)區(qū)、高新靖圓區(qū)等食品市場重點產(chǎn)糧區(qū)，重點拓展食品市場；電商龍文營業(yè)部圍繞藍田、朝陽等開發(fā)區(qū)，重點拓展母嬰及農(nóng)特產(chǎn)品市場；電商倉儲藍田倉作為中心倉，立足于支撐全市倉儲業(yè)務拓展，利用自有倉儲優(yōu)勢，提供“倉+配+前置集包”一條龍服務，夠量直發(fā)廈門，減少中轉(zhuǎn)盤駁，提升效率，壓降成本。政策支撐，制定“眾創(chuàng)眾享“食品項目達標獎”“輕小件項目提升獎”等獎勵政策，提升員工積極性。

　　融行業(yè)，抓商機。電商薌城營業(yè)部成立專業(yè)營銷團隊，以融入客戶內(nèi)部、抓住商機為營銷理念，拓展市場。融入客戶內(nèi)部方面，做到“三個實時了解”，即實時了解大客戶的產(chǎn)品動態(tài)和運營動態(tài)，實時了解平臺規(guī)則變化和玩法，實時了解客戶公司的動向和關(guān)注資金情況。抓住商機方面，匹配郵政優(yōu)勢的產(chǎn)品和線路，抓準切入的時機和活動，搶占最優(yōu)的產(chǎn)品，搶占匹配的平臺活動；針對快進快出、活動較多的重點食品客戶，緊抓平臺官方補貼政策，充分了解客戶活動產(chǎn)品、種類、規(guī)模和相關(guān)平臺規(guī)則，及時調(diào)整和配套相關(guān)服務，實時跟進活動的變化，提升內(nèi)部能力，確保收寄份額。

　　調(diào)結(jié)構(gòu)、提效益。電商薌城營業(yè)部實時跟蹤市場行情，學會用項目管理來運營客戶，提升寄遞份額。調(diào)整策略，實時調(diào)整銷售策略，增加客戶粘合度。精細化報價，尤其針對100克以內(nèi)產(chǎn)品，按客戶產(chǎn)品規(guī)格，分重量逐一突破，杜絕一刀切。提高粘性，充分利用倉配一體化收寄模式，引導有倉配需求，且周轉(zhuǎn)效率較高的輕小件產(chǎn)品入倉，重點突破100克以內(nèi)產(chǎn)品，提高客戶粘性，目前已引導兩戶頭部食品客戶入倉，日均發(fā)貨量增加10萬件。調(diào)整運營模式，利用前置集包+夠量直發(fā)，極大程度緩解普洛斯處理壓力，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提升時限，7-10月藍田倉集包件數(shù)558.1萬件，總封包數(shù)4.7萬件、袋件數(shù)118件。(福建郵政工會)