在寄遞業(yè)務(wù)勞動競賽中，建甌郵政聚焦重點客群、農(nóng)產(chǎn)品項目、過程管控，做實走千訪萬、做強拓客增量、做大寄遞規(guī)模，取得顯著成效。截至11月28日，累計實現(xiàn)寄遞收入1341.11萬元，完成率達117.03%，提前完成寄遞全年收入目標(biāo)，總收入進度列全區(qū)第一；收入累計增幅65.5%，列全省縣域第一。

　　聚焦重點客群，實現(xiàn)靶向營銷。一方面，發(fā)揮首席營銷作用，有效發(fā)揮首席客戶經(jīng)理營銷職能，通過多次拜訪頭部客戶，了解競爭對手價格、時限和服務(wù)等信息，針對性采取回流增量措施?；亓鞔罂蛻?戶，實現(xiàn)寄遞收入545.3萬元；新增特級大客戶1戶，2024年預(yù)計可實現(xiàn)寄遞收入200萬元。另一方面，發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢，深入分析各頭腰部客戶的寄遞、金融、渠道需求，發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢，提升客戶粘度，成功開發(fā)新客戶63戶，維護存量客戶436個，寄遞市占率從35%提升到46%，寄遞市占率在縣區(qū)域內(nèi)列第一位。

　　聚焦農(nóng)產(chǎn)品上行，助力鄉(xiāng)村振興。聚焦當(dāng)?shù)亍褒堫^”企業(yè)，充分發(fā)揮郵政“四流合一”資源優(yōu)勢，推動建甌手剝筍、錐栗、連地白筍等特色農(nóng)產(chǎn)品出村進城項目，實現(xiàn)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興。緊抓電商平臺開展的山貨上頭條公益助農(nóng)項目區(qū)域扶持活動，開展抖音農(nóng)產(chǎn)品客戶摸排宣傳活動，4個農(nóng)產(chǎn)品商家，通過平臺流量扶持，提升客戶自身銷量，實現(xiàn)快包收入705萬元，占全市農(nóng)產(chǎn)品總量的34%。

　　聚焦過程追控，營造濃厚氛圍。成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，及時跟進收入落后人員，針對發(fā)展中存在的問題，及時提出應(yīng)對措施；成立寄遞營銷項目組、營銷支撐組等，按日細化追控收入目標(biāo)，責(zé)任到人，通過日通報、晨夕會、周復(fù)盤、月總結(jié)等手段，做好過程管控；建立業(yè)務(wù)交流群，指定專人負責(zé)及時發(fā)布攬投中的問題并進行答疑，分享優(yōu)秀案例，積極營造“比學(xué)趕幫超”的濃厚發(fā)展氛圍。截至11月28日，23名攬收員已有17名攬投員完成全年競賽目標(biāo)，其中，攬收快包第一的攬投員攬收達158.4萬件；攬收特快第一的攬投員攬收達5.6萬件。(福建郵政工會)