發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”主要服務(wù)于“北京發(fā)現(xiàn)雜志社”，它是一家國(guó)家級(jí)大型綜合性月刊，每年承辦多次全國(guó)性論壇會(huì)議，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)承接向全國(guó)中小型企業(yè)寄遞會(huì)議邀請(qǐng)函的業(yè)務(wù)。

　　目前，項(xiàng)目組共有4人，分別負(fù)責(zé)收寄、盤(pán)運(yùn)、制單、數(shù)據(jù)整理、主動(dòng)客戶(hù)等工作。自加入市公司“百千億團(tuán)隊(duì)”后， “發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”在今年一季度，就實(shí)現(xiàn)標(biāo)快業(yè)務(wù)收入超去年全年收入40萬(wàn)元，超一季度指標(biāo)71萬(wàn)元。

　　團(tuán)隊(duì)在不斷完善自身的過(guò)程中發(fā)生了“三個(gè)變化”：第一個(gè)“變化”是團(tuán)隊(duì)的配合水平和干事創(chuàng)業(yè)熱情的提升。通過(guò)磨合團(tuán)隊(duì)配合默契度不斷提升，使我們團(tuán)隊(duì)的工作效率得到提升，同時(shí)通過(guò)一季度經(jīng)營(yíng)收入的成果，使團(tuán)隊(duì)干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲，團(tuán)隊(duì)成員的幸福感和凝聚力提升，大家更有干勁了。第二個(gè)“變化”是個(gè)性化服務(wù)更加貼近客戶(hù)了。在市公司的大力幫助下， “發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”為客戶(hù)訂制了個(gè)性化專(zhuān)屬信封，在宣傳EMS業(yè)務(wù)的同時(shí)還能幫助客戶(hù)提高企業(yè)知名度，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益雙提升，贏得了客戶(hù)的充分認(rèn)可。主動(dòng)客服還增加了KPI分析，對(duì)于客戶(hù)發(fā)出郵件，分析各個(gè)路向的妥投率，讓客戶(hù)更加直觀看到投遞效果。第三個(gè)“變化”是團(tuán)隊(duì)成員感受到了來(lái)自“身后的”強(qiáng)大支撐力量。區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)50人的機(jī)關(guān)突擊隊(duì)支援封裝工作，使團(tuán)隊(duì)日出量最高峰達(dá)到6萬(wàn)件。市公司、區(qū)公司協(xié)助項(xiàng)目組調(diào)整趟車(chē)郵路，由原來(lái)的一個(gè)頻次出口增加到三個(gè)頻次出口，確保了出口時(shí)限。

　　“三個(gè)變化”使發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)樹(shù)立了加快發(fā)展的信心和決心，也深刻體會(huì)到百千億項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就是針對(duì)大客戶(hù)保規(guī)模、挖潛力、穩(wěn)盤(pán)子的 “尖刀戰(zhàn)斗”隊(duì)。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的奮斗故事還將繼續(xù)，來(lái)年期待這支 敢拼、敢搶的隊(duì)伍更強(qiáng)大，發(fā)力深挖市場(chǎng)，在最激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。（北京郵政工會(huì)