所謂“一根筷子輕易被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”，作為平安支局的“一把手”，朱華深知團(tuán)隊(duì)力量的重要性，只有大家緊密團(tuán)結(jié)在一起，才能達(dá)到事半功倍的效果。因此他致力于打造一支團(tuán)結(jié)向上、素質(zhì)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，并始終身體力行、身先士卒，發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，帶領(lǐng)全體員工心往一處想，勁往一處使，不畏艱難、開拓創(chuàng)新、努力奮斗。在他的帶領(lǐng)下，平安支局榮獲了“2021年度市分公司先進(jìn)集體”“2021年度市分公司安全先進(jìn)集體”稱號(hào)，并在集團(tuán)公司全國渠道平臺(tái)轉(zhuǎn)型“爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先樹標(biāo)桿”勞動(dòng)競(jìng)賽中榮獲“轉(zhuǎn)型標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)。

　　團(tuán)隊(duì)至上，踐行“三步走”“想到了，就要去做！”關(guān)于如何打造支局經(jīng)營氛圍，朱華提出了“三步走”。

　　第一步，強(qiáng)氛圍。朱華把支局的口號(hào)定為“團(tuán)結(jié)、加油！”。在支局的微信群里，誰遇到了困難，大家一起喊一下口號(hào)，互相出謀劃策、提振士氣；誰成功出單，大家都會(huì)積極點(diǎn)贊鼓勵(lì)，在你來我往的日常互動(dòng)下，支局集體榮譽(yù)感爆棚。

　　第二步，樹先進(jìn)。朱華樹立了支局中的先進(jìn)榜樣——“市公司先進(jìn)個(gè)人陶趙莉”“最美賢郵人陳莉”，通過榜樣引領(lǐng)、結(jié)對(duì)幫助，鼓動(dòng)她們帶動(dòng)身邊的小伙伴們一起成長(zhǎng)，比如讓陶趙莉在發(fā)展上帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)主任張婷婷，理財(cái)經(jīng)理陳莉帶動(dòng)新人朱陳嶼，讓每個(gè)班組融合在一起、團(tuán)結(jié)在一起。

　　第三步，共進(jìn)退。在形成團(tuán)結(jié)一致的氛圍后，支局員工走街串巷，金融宣傳步履不停。朱華帶領(lǐng)著網(wǎng)點(diǎn)主任，與周邊的村、居委積極開展黨建共建，并組織居民們定期開展“金融小講堂”，進(jìn)行反電信詐騙與反假幣宣傳，提高了郵政企業(yè)與居民的融合度，提升了郵政的品牌形象。在朱華的帶領(lǐng)下，支局保險(xiǎn)、余額、商戶收單業(yè)務(wù)近年來的發(fā)展直線上升，金融跨賽、開門紅保險(xiǎn)與余額的發(fā)展均排名分公司前列。

　　服務(wù)優(yōu)先，奮戰(zhàn)“雙十一”

　　每年的“雙十一”戰(zhàn)役都是檢驗(yàn)寄遞隊(duì)伍實(shí)力的關(guān)鍵。2022年“雙十一”，朱華帶領(lǐng)平安支局順利拿下了21萬單的優(yōu)異業(yè)績(jī)，排名區(qū)分公司第一，平安支局被評(píng)為奉賢區(qū)分公司“雙十一感動(dòng)團(tuán)體”，朱華也被評(píng)為奉賢區(qū)分公司“雙十一感動(dòng)人物”。

　　在支局長(zhǎng)朱華的帶領(lǐng)下，由副支局長(zhǎng)、營業(yè)部經(jīng)理、支局骨干、分公司大宗處理中心負(fù)責(zé)人、攬收人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作、各司其職，從客戶打單、到現(xiàn)場(chǎng)掃描、分揀不同型號(hào)的郵件、貼單、車輛安排，每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊、忙而不亂，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人也對(duì)待自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了保障郵件時(shí)限、提升客戶體驗(yàn)，連續(xù)數(shù)日，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員每天都是凌晨到達(dá)攬收現(xiàn)場(chǎng)，晚上9點(diǎn)多才結(jié)束攬收，回到家里都將近半夜，汗水濕了一身又一身，腳上都磨出了血泡，但團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都毫無怨言。“關(guān)鍵時(shí)刻，大家一起上！”高峰期間，支局其他班組人員也都前來支援，區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門也主動(dòng)了解情況，給予支撐與幫助。

　　履職盡責(zé)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任

　　作為一名黨員干部，朱華同志一直都沖在黨支部的第一線。2022年疫情期間，他第一時(shí)間主動(dòng)向所在社區(qū)居委報(bào)名，擔(dān)任小區(qū)防疫志愿者，并投入到單位的“防疫生產(chǎn)保障”一線工作中，投送保供物資，保障通信，充分發(fā)揮出了黨員堅(jiān)強(qiáng)的意志品格與先鋒模范作用。

　　還記得疫情管控期間，平安營業(yè)部接到了一位“寶爸”的緊急來電求助，因?yàn)閶寢寷]有奶水，購買的奶粉遲遲沒有送達(dá)，自己30多天大的寶寶斷糧了，嗷嗷待哺的娃娃哭鬧不止，希望能幫忙找到包裹盡快投送。得到這一消息后，朱華立馬與路口的防疫人員積極溝通，早上7點(diǎn)便到達(dá)了單位，與該道段的投遞員電話溝通，判斷那箱“奶粉”在堆積如山的包裹堆中的哪一角。最終，功夫不負(fù)有心人，在耗時(shí)大半天后，在翻找了1000多個(gè)包裹后終于找到了那箱寶寶“口糧”。“寶爸”在收到那箱奶粉后真的是激動(dòng)萬分、熱淚盈眶，對(duì)我們郵政疫情期間堅(jiān)守戰(zhàn)場(chǎng)的“逆行”行為高度贊揚(yáng)、連聲感謝。

　　此外，朱華也深知郵政企業(yè)擔(dān)負(fù)著社會(huì)責(zé)任與企業(yè)發(fā)展責(zé)任的“雙重屬性”，與當(dāng)?shù)卣o密溝通，近年來與政府的宣傳部、組織部等部門均保持著良好的黨建聯(lián)建及相關(guān)合作關(guān)系，比如對(duì)接政府的“綠化市容環(huán)衛(wèi)所”項(xiàng)目，并承接了四團(tuán)地界內(nèi)所有居委的“垃圾分類”積分兌換工作，在此項(xiàng)目上，支局分銷收入也得到了提升。“郵政啊，我們放心的！”每當(dāng)服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩?、收到連連稱贊時(shí)，朱華心里也是獲得了滿滿的幸福感。

　　如今，朱華已調(diào)任至奉賢區(qū)分公司擔(dān)任金融部經(jīng)理，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，他表示將繼續(xù)踔厲奮發(fā)、迎難而上，和區(qū)分公司金融條線的同事們一起努力奮斗、開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績(jī)！

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