11月12日，央視《新聞直播間》欄目播出新聞特寫——《快遞員的一天： 自如應(yīng)對 高效配送》，聚焦北京郵政西城區(qū)西單營業(yè)部攬投員王天來。

　　王天來同志現(xiàn)任職西單營業(yè)部經(jīng)理。多年來，他帶領(lǐng)西單營業(yè)部在各項指標均取得了較好的成績，作為一名基層管理者，王天來同志工作上態(tài)度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學(xué)習(xí)、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則。他不但精通投遞業(yè)務(wù)，也熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識。

　　王天來從事郵政工作9年，從一名基層攬投員成長為一名基層管理者，雖然他的崗位平凡，但他切實履行好了人民郵政為人民的責(zé)任和使命?！?/p>

　　他連續(xù)8年自愿放棄與家人團聚的時光，毅然堅守在工作崗位上，“舍小家，為大家”，以辛勤的勞動迎接新年的到來，滿足了廣大人民群眾春節(jié)期間的用郵需求；業(yè)務(wù)上的領(lǐng)頭羊，工作中的老大哥。

　　2016年帶領(lǐng)他的團隊成為北京郵政EMS潛力轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行先試標兵；他總結(jié)出的三jing字（兢、精、晶）工作方法，使工作效率和客戶體驗更上臺階，他被中國快遞協(xié)會評為“快遞小蜜蜂”。他嚴格要求自己，利用業(yè)余時間協(xié)助北京金融街慈善基金會發(fā)起了“衣舊情深，用愛暖冬”的愛心捐衣活動，30多家愛心企業(yè)都積極參與其中。

　　2018年1月，《人民日報》、“新華社”等官方微博和客戶端上宣布聯(lián)手攜程，啟動“2018 攜愛回家”線上公益活動，配發(fā)夜幕下王天來坐在電動三輪車上就著礦泉水啃烙餅的照片，他們用雙手“照顧”城市，陪這座城市‘熬夜’，被稱為“城市英雄”。他因優(yōu)異的表現(xiàn)和辛勤付出，多次被權(quán)威媒報道。

　　北京疫情期間，王天來帶領(lǐng)他的團隊放棄午休時間，參加了“25°金色關(guān)懷”公益行動，為防疫一線人員送清涼。西單支局營業(yè)部還被西城區(qū)金融街街道授予“五社聯(lián)動企業(yè)單位”，表彰他們?yōu)槲鞒菂^(qū)疫情防控工作提供援助力量。2023年，王天來帶領(lǐng)他的團隊，協(xié)助金融街街道，將“地攤”式送件轉(zhuǎn)變?yōu)橛舌]政統(tǒng)一網(wǎng)點接收共配給客戶的方式進行，不僅創(chuàng)新了服務(wù)方式，更為首都功能區(qū)疏解做出了貢獻。

　　王天來的出色表現(xiàn)，獲得了累累榮譽：2015年全國提升郵政服務(wù)質(zhì)量勞動競賽中被評為“五星投遞員”； 2015年榮獲中國郵政速遞物流股份有限公司北京市分公司年度“先進工作者”； 2016年第一季度質(zhì)量“優(yōu)質(zhì)杯”勞動競賽中榮獲“優(yōu)秀攬投員”； 2016年第三季度榮獲“眾創(chuàng)眾享勞動競賽”第一名“狀元”的榮譽稱號； 2016年第四季度榮獲年底“王中王”稱號； 2016年度全國郵政速遞物流營銷體系建設(shè)“優(yōu)秀攬投員”； 2016年度中國郵政集團公司北京市分公司 “先進工作者”； 2017年度全國郵政速遞物流營銷體系建設(shè)“優(yōu)秀攬投員”； 2018年獲“全 國 郵 政 系 統(tǒng) 先 進 個 人”的獎杯； 2018年5月在人民大會堂榮獲國家郵政局第三屆頒發(fā)的“最美快遞員”; 2019年4月在中國快遞協(xié)會榮獲中國快遞協(xié)會頒發(fā)的“快遞小蜜蜂”榮譽獎杯; 2022年4月榮獲西城區(qū)分公司2019-2021年度“先進工作者”； 2023年4月獲“首都勞動獎?wù)隆薄?/p>

　　沒有人能夠隨隨便便成功。長期鍥而不舍的努力與付出，成就了專業(yè)、自信、優(yōu)秀的王天來。臺上一分鐘，臺下十年功，這幾分鐘的關(guān)注和肯定，讓近十年的努力，意義倍增。感謝王天來，也感謝像王天來一樣優(yōu)秀的郵政快遞小哥們，他們用行動日復(fù)一日踐行著 職責(zé)與使命， 書寫著平凡崗位上的不平凡故事！（北京郵政工會）