近期，2023年全國行業(yè)職業(yè)技能競賽—第四屆全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽總決賽中，國際業(yè)務分公司張先慶榮獲快件處理員職業(yè)個人三等獎。這是張先慶首次參加全國競賽，也是市分公司今年報名參加行業(yè)職業(yè)技能競賽選手中最年輕的一位。

　　張先慶，是一名“90后”青年員工，2018年大學畢業(yè)后入司，至今已是第6年。2021年，張先慶主動申請到國際業(yè)務分公司基層一線、任務繁重的國際郵件互換局進行鍛煉?！澳贻p就得有點不怕苦難的銳氣和勇氣，哪里需要我，我就愿意沖在最前面，不能前怕狼后怕虎?！闭沁@樣的心態(tài)，張先慶始終堅持加強學習、積累經驗、增長才干。在工作中，他曾獲2020年度市分公司黨員先鋒崗、2021年度市分公司優(yōu)秀團員青年、2021年度上海市建設交通系統(tǒng)青年先進典型“青年崗位能手”、2022年度市分公司優(yōu)秀青年等稱號。

　　自加入國際郵件互換局團隊以來，張先慶深知雖然在運營部已有3年的工作經驗，但自身在一線業(yè)務技能方面，特別是全流程的熟練掌握方面有所欠缺。“臺上一分鐘，臺下十年功”，為了熟悉包裹封發(fā)裝袋、發(fā)運流程和退件處理等業(yè)務操作規(guī)范，張先慶平時經常帶頭和團隊員工一起開展業(yè)務練兵；每逢各生產旺季的“實戰(zhàn)”現場，張先慶都當成鍛煉、提升的好機會，不斷總結實操經驗，與團隊員工一起高質量完成各項寄遞任務。

　　“參加比賽可以從更專業(yè)的角度認識到自己的不足之處?！睘檫M一步磨煉自身業(yè)務技能，張先慶主動報名參加了2023年快遞行業(yè)職業(yè)技能競賽上海市分公司選拔賽，最終過關斬將取得佳績，站上全國大賽的舞臺。雖然這是張先慶第一次參加全國大賽，但是他絲毫沒有感到緊張和惶恐，反而他很珍惜這樣的機會。因為通過比賽，除了驗證自己平時的訓練結果，還有機會與來自全國各地的優(yōu)秀選手交流，向他們學習。他說，雖然比賽的結果重要，但比賽的過程和積累的經驗知識更加重要。

　　身份越多，責任越大。張先慶作為青年“領頭羊”（團支部書記）和團隊“帶頭人”，始終堅持以身作則，與一線員工共同進退。在2022年上海疫情最緊張的時刻，在人員緊缺、郵件量居高不下的“雙重態(tài)勢”下，張先慶主動要求駐守單位，確保各版塊工作的持續(xù)、穩(wěn)定，確保外事投遞服務“不停擺”、郵件發(fā)運“不間斷”。駐守單位的兩個月期間，他始終以自身為表率，為確保郵政服務不中斷，他處理緊急類藥物工單18起，為超過15人次的社區(qū)老人和危重病患者送去暖心藥、救命藥，帶領員工為上海郵政國際業(yè)務保通保暢發(fā)揮著重要力量。

　　張先慶始終相信個人的成長離不開組織的培養(yǎng)，并且堅持將個人理想奮斗融入郵政發(fā)展當中。為提高團隊員工整體工作效率和業(yè)務能力、提升整體網運效率和服務質量、快速推動上海郵政國際業(yè)務高質量發(fā)展，張先慶積極發(fā)揮“傳幫帶”作用，不斷提高員工郵件處理能力，幫助員工解決郵件處理過程中遇到的“疑難雜癥”。在2021年春節(jié)前夕，面對旺季生產和突如其來的國際郵件退運工作，他沖在一線指揮協調，克服時間、人員緊張等問題，帶領員工僅用兩天時間就完成17萬件以上的郵件封發(fā)退運工作。在基層職工小家的建設過程中，結合分公司“一家一品”的要求，他創(chuàng)新提出了設立業(yè)務角這一想法，為員工提供更多學習業(yè)務的空間和機會，同時有助于全面增強團隊的凝聚力和向心力。

　?。ㄉ虾｀]政工會）