今年以來(lái)，三明市城區(qū)分公司莘口營(yíng)業(yè)所網(wǎng)點(diǎn)余額年增1083萬(wàn)元，是首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)余額年增超千萬(wàn)元的網(wǎng)點(diǎn)，跨賽余額凈增897萬(wàn)元。這些成績(jī)都離不開莘口營(yíng)業(yè)所五朵“金花”用心用情走千訪萬(wàn)，聚焦橘農(nóng)客戶維護(hù)，搶收橘子資金，急客戶所急，想客戶所想，最終打下堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。

　　你怎么又來(lái)啦？你們白天和晚上都要來(lái)走訪呀？”這是走訪橘子資金重點(diǎn)村西際村時(shí)，當(dāng)?shù)亻俎r(nóng)同網(wǎng)點(diǎn)所主任陳薇一行說(shuō)的第一句話。對(duì)于西際村的182戶橘農(nóng)信息，陳薇同網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理許菁早已爛熟于心。來(lái)到橘子收購(gòu)市場(chǎng)時(shí)，陳薇和她的伙伴們?nèi)鐢?shù)家珍似地介紹：“那個(gè)客戶賣橘子的錢都是轉(zhuǎn)我們郵政卡，那家今年種比較多是我們重點(diǎn)公關(guān)對(duì)象……”

　　無(wú)數(shù)個(gè)披星戴月的晚上，莘口網(wǎng)點(diǎn)全員參與班后走訪，結(jié)合農(nóng)村夜話開展權(quán)益及政策宣傳，扎實(shí)客戶基礎(chǔ)；負(fù)責(zé)人充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)投遞員和營(yíng)業(yè)員，發(fā)揮本地人的優(yōu)勢(shì)，公關(guān)一個(gè)個(gè)之前不愿來(lái)開卡的農(nóng)戶；為了幫助橘農(nóng)解決暴曬問(wèn)題，陳薇急客戶所急，立刻同城區(qū)分公司溝通，號(hào)召各專業(yè)部室收集廢舊報(bào)紙捐給橘農(nóng)用于包果防曬，這一摞摞的報(bào)紙也成為打開客戶心門的敲門磚，農(nóng)戶對(duì)郵政的暖心服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。

　　最近的橘山上，總能看到幾位穿著郵政制服，背著收納筐帶著采橘剪的倩影，用熟練的手法幫忙將橘農(nóng)一年的辛苦付出穩(wěn)穩(wěn)收入筐中，那是我們莘口營(yíng)業(yè)所五名可愛的伙伴。即便淅瀝的雨打在身上也澆不滅她們的熱情，以真心打動(dòng)客戶，用真情面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。網(wǎng)點(diǎn)全員一鼓作氣，全力搶收橘子資金，要趕在10月提前達(dá)成跨賽第一階段目標(biāo)，她們就是盛開在橘山上的，五朵熠熠生輝的“郵政金花”?。ǜ＝ㄠ]政工會(huì)）