“郵政農(nóng)品保證，送到您手上的每顆果子個(gè)頭達(dá)標(biāo)、甜度達(dá)標(biāo)，此刻下單立享優(yōu)惠券……”近日，在成都龍泉驛區(qū)水蜜桃基地，一場(chǎng)原汁原味原產(chǎn)地的“桃”你喜歡電商直播正在進(jìn)行。當(dāng)天，直播觀看量突破上萬(wàn)人，助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷量達(dá)2000余單……

　　直播受熱捧，得益于成都郵政近一年來(lái)在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)發(fā)展路徑上的積極探索以及與市場(chǎng)深度融合的經(jīng)營(yíng)模式。成都市郵政分公司在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，主動(dòng)鍛造“四把劍”，在鄉(xiāng)村振興中逐漸走出了一條特色之路。

　　四川地處西南，地形地貌復(fù)雜、氣候類型多樣，孕育出十分豐富的“土特產(chǎn)”。

　　成都郵政抓住省會(huì)城市發(fā)展獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，利用省內(nèi)豐富優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供給鏈，不斷挖掘龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和潛力空間，邊探索邊總結(jié)，邊實(shí)踐邊成長(zhǎng)，打造出了一支優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、規(guī)范的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，將郵政農(nóng)品作為城市鄉(xiāng)村振興發(fā)展的突破口，暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道，充分滿足農(nóng)戶、客戶、商戶、店主、社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)的深度需求。

　　截至今年6月底，全市累計(jì)運(yùn)作“一縣一品”優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品32款，累計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易額4008萬(wàn)元，同比增幅245.22%，發(fā)展規(guī)模、進(jìn)度均列全省第一。

　　鍛造“協(xié)同發(fā)力”之劍

　　今年，成都郵政整合各部門(mén)優(yōu)勢(shì)資源，圍繞“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)+銷售渠道+協(xié)同服務(wù)”三個(gè)重點(diǎn)板塊，組建了服務(wù)鄉(xiāng)村振興郵政協(xié)同隊(duì)伍，著力開(kāi)展“一縣一品”孵化工作，為農(nóng)產(chǎn)品銷售前、中、后端運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

　　“專業(yè)才是王牌，只有打造一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)才能在充分市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)占有一席之地，而協(xié)同就是我做大做優(yōu)做強(qiáng)郵政農(nóng)品的最大優(yōu)勢(shì)。”成都市郵政分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理任春燕清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)化的農(nóng)品競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底拼的是郵政協(xié)同發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　要想打造專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，離不開(kāi)高效的協(xié)同機(jī)制。

　　成都郵政聚焦專業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，成立專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目組，從選品、運(yùn)營(yíng)、直播、營(yíng)銷、支撐五個(gè)方面成立專項(xiàng)組。每個(gè)組各司其職，協(xié)同推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目“一攬子”工作，并同步設(shè)置激勵(lì)約束，強(qiáng)化業(yè)績(jī)考核結(jié)果，最大化激發(fā)員工潛能。

　　“這次上新的枇杷非常受年輕客群喜好，復(fù)購(gòu)率達(dá)到58%，而且3斤裝銷量最高……”信息開(kāi)發(fā)組在枇杷產(chǎn)品上線當(dāng)天給出了精準(zhǔn)分析，隨即農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目組根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)做出實(shí)時(shí)調(diào)整。今年3月，成都郵政技術(shù)團(tuán)隊(duì)與信息開(kāi)發(fā)組一起，結(jié)合實(shí)際需求，自行研發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷效果、售后支撐的全流程指導(dǎo)分析，由內(nèi)而外地滿足客戶的第一口“鮮”。

　　當(dāng)運(yùn)營(yíng)協(xié)作逐漸清晰，多方資源得到了有效利用與整合，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品引得進(jìn)、銷得出、政策佳、支持大。

　　鍛造“機(jī)制牽引”之劍

　　物美價(jià)優(yōu)的好產(chǎn)品是打開(kāi)市場(chǎng)的前提，而這背后需要各項(xiàng)政策發(fā)揮“機(jī)制牽引”作用，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更強(qiáng)意愿和更足干勁，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶奪先機(jī)。

　　去年，崇州郵政經(jīng)過(guò)多次洽談，成功引入了當(dāng)?shù)刂r(nóng)品——五星大米，一經(jīng)推出，銷量十分火爆。

　　按照成都郵政新制訂的“源頭項(xiàng)目制+毛利潤(rùn)分成”模式，崇州分公司在五星大米項(xiàng)目中作為“引入端”，將得到20%的業(yè)務(wù)分成收入，同時(shí)分公司完成線上線下銷售，還可獲得70%“銷售端”的業(yè)務(wù)分成。

　　實(shí)實(shí)在在的收入，極大地帶動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自上而下的能動(dòng)性，讓各區(qū)縣分公司為平臺(tái)想方設(shè)法引入當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)品的意愿空前高漲。通過(guò)在優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目上的不斷實(shí)踐，“只要銷量好收入就高”逐漸成了大家的普遍共識(shí)。

　　不僅如此，全市還通過(guò)“導(dǎo)師帶隊(duì)”模式，組建了三支區(qū)域營(yíng)銷戰(zhàn)隊(duì)，招募專業(yè)化導(dǎo)師3名，戰(zhàn)隊(duì)成員130名。今年上半年，交易額同比增長(zhǎng)160%。

　　隨著業(yè)績(jī)提升，成都郵政進(jìn)一步細(xì)化了團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵導(dǎo)師、隊(duì)員訂單量、市縣直播團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等指標(biāo)分配機(jī)制，每一名參與者都能清晰明了算好“經(jīng)營(yíng)賬”，這大大地提升了區(qū)域作戰(zhàn)能力。截至6月底，郵樂(lè)優(yōu)鮮和郵樂(lè)小店累計(jì)產(chǎn)生訂單74364筆。

　　鍛造“開(kāi)放學(xué)習(xí)”之劍

　　閉門(mén)造車(chē)不如出門(mén)問(wèn)道。成都郵政堅(jiān)持走出去“看”，學(xué)回來(lái)“干”，在自我創(chuàng)新的同時(shí)也不斷借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)“開(kāi)放學(xué)習(xí)”取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效。

　　在省郵政分公司的大力支持下，結(jié)合主題教育開(kāi)展，成都郵政組織團(tuán)隊(duì)先后前往新疆吐魯番實(shí)地調(diào)研新疆葡萄項(xiàng)目，參加當(dāng)?shù)禺a(chǎn)銷對(duì)接會(huì)；到雅安漢源甜櫻桃基地現(xiàn)場(chǎng)直播，參與項(xiàng)目推廣會(huì)；組織農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)前往龍泉水蜜桃基地，開(kāi)展溯源直播帶貨；到南充儀隴縣開(kāi)展農(nóng)品交流會(huì)……

　　此外，今年成都郵政農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目組還積極參與省市聯(lián)動(dòng)的多場(chǎng)“川工帶川貨”直播，提升了郵政農(nóng)品傳播力和影響力。

　　除了內(nèi)部學(xué)習(xí)外，成都郵政還不斷吸納“外部引智”力量，引進(jìn)專業(yè)化電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)化管理機(jī)制，與川內(nèi)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商新零售企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，升級(jí)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力，促使郵政農(nóng)品與市場(chǎng)充分接軌。

　　成都郵政希望，把不斷的“走出去”轉(zhuǎn)化為有效益的“學(xué)回來(lái)”，抓住四川作為農(nóng)業(yè)大省的資源優(yōu)勢(shì)，與各方共享優(yōu)質(zhì)農(nóng)品渠道，加強(qiáng)市州間學(xué)習(xí)交流，將“零散”的優(yōu)勢(shì)逐步匯聚成“洪流”，最終形成爭(zhēng)奪市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　鍛造“選優(yōu)配強(qiáng)”之劍

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最核心工作是挖掘精兵強(qiáng)將，源源不斷為郵政農(nóng)品注入專業(yè)、專長(zhǎng)、專攻力量。

　　“朱團(tuán)長(zhǎng)選的東西，我們業(yè)主很放心！”客戶口中的朱團(tuán)長(zhǎng)，名叫朱燕，是武侯郵政燃燈寺街道的一名郵樂(lè)小店店主。她在疫情時(shí)期加入郵政團(tuán)購(gòu)群后，逐漸被郵政農(nóng)品的高品質(zhì)所吸引。今年，在團(tuán)隊(duì)幫助和支撐下，朱燕打造了全市首個(gè)郵政農(nóng)產(chǎn)品線下展示店，目前她已建立團(tuán)購(gòu)群4個(gè)，粉絲累計(jì)達(dá)到2000余人，月銷售額已突破2萬(wàn)元。

　　隨著像朱燕這樣優(yōu)秀團(tuán)長(zhǎng)的不斷加入，成都郵政上半年團(tuán)購(gòu)交易額同比增長(zhǎng)474%，團(tuán)長(zhǎng)數(shù)達(dá)到494人，同比增長(zhǎng)180%，交易客戶數(shù)達(dá)到5萬(wàn)余人，同比增長(zhǎng)206%。全市逐漸形成了以團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品群為核心的“惠農(nóng)助農(nóng)、源頭直采”品牌效應(yīng)。

　　另一邊，區(qū)縣分公司不斷挖掘直播新人，成功打造了抖音市級(jí)自營(yíng)店1個(gè)、郫都花卉自營(yíng)店1個(gè)、酒水直播賬號(hào)3個(gè)、食品直播賬號(hào)2個(gè)……通過(guò)建立固定團(tuán)隊(duì)、做客主播等多樣化直播模式，專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)正快速成長(zhǎng)。上半年，成都郵政總共開(kāi)展直播44次，直播商品數(shù)達(dá)到320個(gè)，累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)7萬(wàn)人。

　　工欲善其事必先利其器。成都郵政充分運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)鍛造協(xié)同發(fā)力、機(jī)制牽引、開(kāi)放學(xué)習(xí)、選優(yōu)配強(qiáng)“四把劍”，不斷完善機(jī)制、激發(fā)活力，增強(qiáng)了郵政農(nóng)品的綜合優(yōu)勢(shì)，獲得了廣大客戶的認(rèn)可，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興、助力百姓增收貢獻(xiàn)了力量。