“人生需要規(guī)劃，我從點滴做起?！边@是鄭麗的人生信條。自加入內(nèi)江郵政以來，她嚴以律己、兢兢業(yè)業(yè)，汗水終于澆灌出成功。今年斬獲中郵保險杯“十佳理財經(jīng)理”和“十佳資配能手”，一起來看看她的奮進之路吧。

　　勤學理論，提升技能

　　初入內(nèi)江市資中郵政，鄭麗對崗位和業(yè)務都不太熟悉，但這并沒有使她感到茫然，工作中她勤學本領、磨煉技藝，虛心向同事請教。下班后，她值守網(wǎng)點看書刷題，積極參加業(yè)務培訓。在工作和家庭中尋找平衡。周而復始，從一而終，通過不斷地學習沉淀她已經(jīng)考取銀行從業(yè)、基金從業(yè)、APF等證書。

　　心系客戶，真情服務

　　“傾聽客戶聲音，感受客戶需要”是鄭麗的服務宗旨，她把客戶當做朋友，寒冬酷暑堅持上門維客，將心比心解決客戶需求。在客戶有困難時，總是第一個趕到給予幫助，因此她收獲了許多忠實客戶。

　　“小鄭非常細心，多虧有她我才免遭電信詐騙免受財產(chǎn)損失”。談起鄭麗客戶張阿姨總是豎起大拇指，工作中鄭麗用專業(yè)知識和細心審慎的工作態(tài)度攔截了一次次電信詐騙，守護好每一位客戶的“錢袋子”。

　　心系團隊，共同進步

　　在鄭麗心里，團隊的進步離不開團結一心，互幫互助，因此在工作中鄭麗總是樂于向同事傳授經(jīng)驗和知識，帶動伙伴們真心待客、微笑服務。每日工作后召集大家總結復盤，分析業(yè)務發(fā)展形勢，交流經(jīng)驗取長補短。

　　星光不負趕路人，厚積薄發(fā)的鄭麗在四川郵政“十佳理財經(jīng)理”大賽中一路披荊斬棘，最終斬獲“十佳理財經(jīng)理”和“十佳資配能手”兩項大獎。

　　“我要立足崗位、腳踏實地做更加優(yōu)秀的理財經(jīng)理”，心中有夢，前路有光鄭麗以勤勞和汗水鋪路，一步一個腳印走出成功的道路。