為進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)柜員柜面操作水平和客戶服務(wù)質(zhì)效，強(qiáng)化柜員隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)健康發(fā)展，近日，甘南州郵政分公司、郵儲銀行甘南州分行聯(lián)合舉辦 2023 年度金融柜員“強(qiáng)技能、促服務(wù)、展風(fēng)采”業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)。競賽項(xiàng)目由理論知識、字符錄入、手工點(diǎn)鈔、假幣識別，郵銀雙方來自全州七縣一市金融網(wǎng)點(diǎn)的15名柜員參加了比賽。

　　賽前，各金融網(wǎng)點(diǎn)員工利用空閑時(shí)間積極備戰(zhàn)，加強(qiáng)日常操作練習(xí)和理論知識溫習(xí)，不斷精進(jìn)技能，增強(qiáng)專業(yè)技能。比賽中，選手大顯身手，激烈競爭，嫻熟的業(yè)務(wù)技能在比賽中得以充分發(fā)揮，精彩粉塵，充分展現(xiàn)了銀郵雙方拒面人員的業(yè)務(wù)技能和積極向上的精神風(fēng)貌。經(jīng)過一上午的激烈比拼，最終產(chǎn)生一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名。

　　競賽結(jié)束后，郵銀雙方表示，柜面業(yè)務(wù)不僅僅是一種日常操作，更是對精確度、細(xì)致性和專業(yè)素養(yǎng)的一種考驗(yàn)。作為銀行的服務(wù)窗口，準(zhǔn)確、高效地辦理業(yè)務(wù)對于客戶的滿意度和銀行形象的塑造至關(guān)重要，廣大員工要以此次競賽為契機(jī)，找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)本領(lǐng)，以更專業(yè)的水準(zhǔn)為客戶提供便捷、高效、有溫度的金融服務(wù)。