“人還沒回家，買的一堆東西都快到了！”8月17日11:53，家住達州，目前正在云南休假旅游的鄧小姐哭笑不得向朋友“吐槽”。原來，8月16日，第七屆郵政“919電商節(jié)”預(yù)熱首日，鄧小姐就在郵政員工開的郵樂小店下單了自貢冷吃兔、宜賓燃面等心儀產(chǎn)品，本以為休假回家剛好可以吃上川味美食，未曾想才一天時間，手機就收到了包裹即將投遞的信息。

　　根據(jù)中國郵政集團通報數(shù)據(jù)顯示，截至9月3日，四川省郵政分公司自8月16日以來，共收寄“919電商節(jié)”包裹37.88萬件，列全國第1位。

　　據(jù)悉，今年“919電商節(jié)”，四川郵政以客戶為中心，發(fā)揮協(xié)同聯(lián)動和國內(nèi)寄遞新產(chǎn)品體系優(yōu)勢，廣泛走訪合作農(nóng)品基地和商戶，建起覆蓋全市州的近100個商家、500余款特色產(chǎn)品的目標客戶清單，逐一對接，差異化滿足客戶寄遞需求。針對“919電商節(jié)”活動產(chǎn)品以水果等生鮮產(chǎn)品為主，主要采用具有速度快、價格優(yōu)、服務(wù)好等優(yōu)勢的電商標快收寄包裹。與此同時，加強渠道平臺、網(wǎng)絡(luò)運營、服務(wù)質(zhì)量和寄遞產(chǎn)品部門聯(lián)動，聯(lián)合組建支撐團隊落實分片幫扶和指導(dǎo)，密切關(guān)注商家24小時內(nèi)發(fā)貨、48小時內(nèi)出庫發(fā)運情況，實時監(jiān)控“919”郵件動態(tài)，及時妥善處理各類異常情況，有力確保了客戶用郵體驗。