作者:建寧分公司 紀(jì)統(tǒng)壯 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-08-31 |
截至8月,建寧水果季項目收寄梨子、黃桃共33.4萬件,創(chuàng)收290萬元,收入比增15.5%,第一階段完成水果項目指標(biāo)的96.7%。其中,極速鮮31.6萬件,比增11.7%,創(chuàng)收283萬元,比增21.5%;出口郵件峰值2.5萬件、項目寄遞收入均創(chuàng)歷史新高。
高度重視,三級聯(lián)動。省、市分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,就建寧水果極速鮮項目在市場開發(fā)、網(wǎng)運(yùn)組織、服務(wù)支撐方面多次通過視頻會或?qū)嵉卣{(diào)研方式進(jìn)行了詳細(xì)、專業(yè)的指導(dǎo)。市分公司提供了人員、車輛的有效支撐,并派駐寄遞“鐵三角”駐點(diǎn)建寧現(xiàn)場辦公指導(dǎo)、調(diào)度,及時解決突發(fā)問題,提高了項目整體的運(yùn)作效率和質(zhì)量。
專業(yè)協(xié)同,精心籌備。一是借助整村開發(fā)契機(jī),重點(diǎn)針對黃桃產(chǎn)糧區(qū)里心鎮(zhèn)、雙溪村進(jìn)行摸排營銷,4-5月在完成“75522”的基礎(chǔ)上收集農(nóng)戶信息,實現(xiàn)源頭獲客,全司累計開發(fā)客戶72戶。二是發(fā)動全縣各專業(yè)能人選優(yōu)代辦點(diǎn)合作伙伴,提前做好代辦點(diǎn)布設(shè),累計布設(shè)16個代辦點(diǎn),并開辦了全省郵政首個24小時惠農(nóng)水果收寄點(diǎn)。三是項目立項后按水果上市時間倒排制定行事歷,從客戶走訪、大客戶座談、資費(fèi)申請、場所改造、運(yùn)能采購、車輛檢修、人員儲備、物料請領(lǐng)等環(huán)節(jié)要素明確職責(zé)分工,追責(zé)到人,有序推進(jìn)。
發(fā)揮優(yōu)勢,助農(nóng)惠農(nóng)。調(diào)研期間在了解果農(nóng)融資難、寄遞難、銷售難情況后,省、市分公司高度重視,給予了有力指導(dǎo)和支持。通過整村開發(fā)、整村授信項目,累計為19戶合作社成員新增貸款175萬元,新增金融客戶285戶,預(yù)計攬收存款2500萬元,有效解決了水果化肥等資金存、貸款問題。通過三級物流體系中村級綜合便民服務(wù)站的建設(shè),解決果農(nóng)寄遞難問題,今年新建的新圩村級點(diǎn)攬件5708件,減少了水果盤駁時間,降低了果農(nóng)運(yùn)輸費(fèi)用;通過組織線上郵樂小店銷售、抖音直播帶貨,線下全省金融優(yōu)惠團(tuán)購等形式,實現(xiàn)線上訂單1.29萬件、線下8877件,累計助農(nóng)銷售7萬斤,其中鴻鑫果業(yè)合作社今年寄件8.4萬件,較去年同期增幅62%,寄遞收入70萬元,較去年增幅56%,建寧郵政助農(nóng)惠農(nóng)舉措得到了合作社、果農(nóng)、政府的肯定,并在《福建新聞聯(lián)播》報道播出。
網(wǎng)業(yè)聯(lián)動,提升體驗。在省、市分公司的指導(dǎo)下,提前做好郵路組劃,優(yōu)化前置分揀環(huán)節(jié),減少郵件盤駁,增加建寧—三明趟次、開通建寧—福州專線,對重點(diǎn)產(chǎn)糧區(qū)通過社會化裝卸團(tuán)隊來提高裝車效率和裝載率,較同期提前5天達(dá)到歷史峰值,實現(xiàn)了高峰期2.5萬件的處理能力。同時,市縣組建專門客服團(tuán)隊,做好主動客服和售后服務(wù),特別是臺風(fēng)后時限問題得到有效溝通和及時處理,提升了客戶用郵體驗。(福建郵政工會)