作者:南平市郵政工會(huì)江濱 | 來(lái)源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-08-28 |
武夷山市分公司高度重視、緊盯目標(biāo)、強(qiáng)化組織,全力保障第三代社??òl(fā)展。本月截至8月16日,社保卡發(fā)卡263張,累計(jì)12天達(dá)成日平臺(tái)數(shù),提前15天達(dá)成本月目標(biāo),戶均沉淀5754元,暫列全市第二。
聚焦客戶,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。武夷山市分公司緊盯第三代社??òl(fā)展目標(biāo),制定工作計(jì)劃清單,落實(shí)“四個(gè)到人”,做到組織部署到位、政策支撐到位、督導(dǎo)追控到位。聚焦穩(wěn)存拓增,對(duì)存量和他行未開(kāi)卡的客戶,通過(guò)批量營(yíng)銷、螞蟻搬家及轉(zhuǎn)介宣傳等多種方式逐戶挖轉(zhuǎn);充分運(yùn)用好CRM系統(tǒng)精準(zhǔn)篩選客戶,指定網(wǎng)點(diǎn)專人將未辦理三代卡的客戶分配到人、銷號(hào)營(yíng)銷,對(duì)外出的客戶,通過(guò)添加微信方式進(jìn)行線上營(yíng)銷,待返鄉(xiāng)后第一時(shí)間邀約到網(wǎng)點(diǎn)辦理。
精細(xì)管控,瞄準(zhǔn)著力點(diǎn)。分公司認(rèn)真落實(shí)日平臺(tái)營(yíng)銷模式,轉(zhuǎn)變“一陣風(fēng)”式的項(xiàng)目攻堅(jiān)模式,在座談會(huì)、周例會(huì)、網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)上,將社??òl(fā)展工作作為“逢會(huì)必強(qiáng)調(diào)”的重點(diǎn)工作,從領(lǐng)導(dǎo)班子到網(wǎng)點(diǎn)員工,全司上下積極搶占新發(fā)卡客戶資源,項(xiàng)目經(jīng)理緊盯每日目標(biāo),助力做大金融基礎(chǔ)客戶;嚴(yán)格落實(shí)“日通報(bào)、周點(diǎn)贊”制度,每日按一日兩次頻次追蹤網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡情況,每周統(tǒng)計(jì)個(gè)人的發(fā)展數(shù),設(shè)置最佳之星及最佳項(xiàng)目經(jīng)理,并對(duì)落后網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)督促,提振信心。同時(shí),在打法上轉(zhuǎn)變,內(nèi)外結(jié)合、主動(dòng)出擊、做精做細(xì),打法更科學(xué),做好窗口陣地營(yíng)銷及外拓走訪,落實(shí)大堂經(jīng)理、普柜、綜柜在接觸客戶時(shí)“多說(shuō)一句話”,了解客戶辦理三代社??ㄇ闆r,將目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)介至客戶經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理。
活動(dòng)引領(lǐng),夯實(shí)落腳點(diǎn)。分公司始終堅(jiān)持“強(qiáng)場(chǎng)景、搭生態(tài)、拓用戶”的經(jīng)營(yíng)策略,扎實(shí)推進(jìn)“整村開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目,有效開(kāi)展“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”商超引流、代發(fā)工資及補(bǔ)償款等活動(dòng),挖掘客戶“源頭活水”,通過(guò)合作商超引流轉(zhuǎn)介,向目標(biāo)客戶介紹郵政金融產(chǎn)品、郵務(wù)及寄遞等業(yè)務(wù),及專屬代發(fā)權(quán)益、開(kāi)卡禮包及酒水“一元購(gòu)”等活動(dòng),提高活動(dòng)質(zhì)效。截至8月15日,累計(jì)攬收他行資金265萬(wàn)元,發(fā)展社???26張,快捷支付118戶,郵惠萬(wàn)家123戶,郵生活120戶。(福建郵政工會(huì))