作者:古田分公司工會李欣瑤 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-07-20 |
李國強同志自2019年任古田郵政分公司寄遞事業(yè)部市場部經(jīng)理以來,聚精會神專注郵政建設,滿腔熱情奉獻郵政?!皹I(yè)廣因功苦,拳拳志士心”,通過不斷推動完善三支隊伍建設,制定貼合市場的營銷策略、推廣計劃和落實市場推廣活動,帶領(lǐng)團隊連續(xù)4年圓滿完成收入目標,完成率均列全市前茅,寄遞收入方面也是逐年遞增:2019 年寄遞收入 1214 萬元,完成率91.6%;2020 年達到 1530.8 萬元,完成率108.6%;2021 年 2649 萬元,完成率158.5%;2022 年 3047.9 萬元完成率106.1%
深耕“三農(nóng)”領(lǐng)域,助力市場開發(fā)
李國強同志秉承以“人民郵政為人民”為宗旨,積極融入鄉(xiāng)村工作、服務保障民生,協(xié)助我司領(lǐng)導將郵政稟賦與古田實際相結(jié)合,發(fā)揮商流、物流、資金流、信息流“四流合一”優(yōu)勢,以三級物流體系為主線,著力于農(nóng)村市場開發(fā),圍繞解決農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場“銷售難”、“物流難”痛點,制定個性化解決方案,入村進戶靠前攬收,重點服務于農(nóng)業(yè)產(chǎn)后環(huán)節(jié),提供線上線下銷售和寄遞物流服務,搭建起從“原產(chǎn)地到消費者,從枝頭到舌頭”的快速通道,依托郵政企業(yè)大平臺,協(xié)同各部門各專業(yè)以信息共享、聯(lián)合走訪為重點,協(xié)同制定精準營銷方案,積極推動各項業(yè)務落地實施,共同推進古田水蜜桃極速鮮項目落地實施。
發(fā)力市場源頭,精準搶占“鮮”機
商場如戰(zhàn)場,爭取時機乃取勝之道。李國強同志精準發(fā)力,搶占先機,實現(xiàn)成功營銷。重點關(guān)注往年合作客戶、今年意向客戶以及競爭對手規(guī)??蛻舻瓤腿?,了解客戶發(fā)件量、資費政策等信息資料,針對性開展營銷,與主要競爭對手正面拼搶,做到精準拜訪、提前蓄客。同時,解鎖源頭獲客,乘著“快遞下鄉(xiāng)”的東風,推出“快遞進村”服務,增派車輛進駐鳳都、平湖鎮(zhèn)的主要產(chǎn)桃村,為桃農(nóng)提供打單、分揀、寄遞等一站式服務,解決桃農(nóng)寄遞路程遠、時間成本高等問題,實現(xiàn)桃農(nóng)足不出戶寄快遞。
優(yōu)化管理模式,促進品質(zhì)提升
李國強同志為提升郵政寄遞服務品質(zhì),向領(lǐng)導提議優(yōu)化網(wǎng)絡,加大運力投入,采取夠量直發(fā)模式,實現(xiàn)全面提速。由產(chǎn)桃村直發(fā)福州航站中心,有效降低郵件破損率,并開通省內(nèi)福州當日遞、省際長三角隔日遞郵路,形成“郵路多管齊下、陸空無縫對接”的高效運輸網(wǎng)絡,確保古田水蜜桃快速“出門”、新鮮送達。并全面開展主動客服,提供全程跟單、實時預警、快速響應、快速理賠服務,通過跟單系統(tǒng),對異常郵件及時催投,電話提醒收件人盡快取件,確保桃農(nóng)用郵無憂。
水蜜桃極速鮮項目從2019年的 24.86萬元到2020年 144.17萬元,2021年206萬元,2022年 284 萬元,三年來年均增幅 153.6 %,并成為單一產(chǎn)品全省收入規(guī)模最大的極速鮮項目。
“功業(yè)必由人所成”能夠持續(xù)推動古田縣分公司寄遞業(yè)務經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)步向前,不僅僅在于市場拓展有力,更得益于后端一群幕后辛勤付出的人,李國強同志便是這幕后的一員骨干,不斷攻堅克難、砥礪前行。在新的起點上,他表示將繼續(xù)立足崗位,守初心、擔使命,為持續(xù)提升郵政寄遞業(yè)務競爭力貢獻力量?。ǜ=ㄠ]政工會)