為貫徹落實潛江分公司寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展要求，潛江分公司高石碑支局扎實開展現(xiàn)費“賽中賽”活動，通過拉動小微客戶及現(xiàn)費散戶收入增長，優(yōu)化支局寄遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)。支局要求投遞員嚴格按照規(guī)定動作“五個一”（發(fā)一張名片、送一張宣傳單、加一個微信、多一句宣傳、發(fā)一條朋友圈）每日認真執(zhí)行，每日晨會時支局長跟投遞員灌輸一定要將作業(yè)模式“以投為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詳垶橹鳌钡乃枷?，同時通過推進“郵快合作”，促進和帶動退換貨市場的增長。支局投遞員唐春香在郵路段道上廣宣傳、挖客戶，截止6月20日，“賽中賽”活動期間累計攬收現(xiàn)費郵件433件，實現(xiàn)收入9531元。其工作做法主要有：

　　一、轉(zhuǎn)變觀念，以抓特快收入為核心，充分利用好市分公司給予的優(yōu)惠券政策，替客戶算好價格賬，將郵政寄遞宣傳重點從重價格向重時限進行轉(zhuǎn)變，多說一句話，引導(dǎo)客戶快包轉(zhuǎn)特快，提升現(xiàn)費收寄產(chǎn)能。

　　二、真心服務(wù)贏客戶，抓好土特產(chǎn)寄遞市場，在農(nóng)村支局，酥餅、土雞蛋、瓜果蔬菜、醬菜腌菜、魚糕肉卷都是老百姓愛寄的食品，在日常的工作中，唐春香會為客戶準備好泡沫箱、真空袋等打包材料協(xié)助客戶為其做好包裝，保證食品順利安全寄到收件人手中，真正做到了為客戶解憂。

　　三、堅持做好日常動作，每日通過朋友圈進行業(yè)務(wù)宣傳，出門帶好胸牌、宣傳單及名片。為方便與客戶建聯(lián)上門收件，唐春香跟自己定下一個“小目標”，每日添加微信好友不低于10戶，熱心細致的服務(wù)得到客戶的一致好評，真正做到了和順豐搶市場，和圓通韻達兔喜拼服務(wù)，也因此占領(lǐng)了更多的客戶和市場份額，全力打造樹立了潛江郵政投遞員形象。