朝陽區(qū)分公司發(fā)現(xiàn)項目團隊主要服務(wù)北京發(fā)現(xiàn)雜志社。項目組共4人，分別負責(zé)收寄、盤運、制單、數(shù)據(jù)整理、主動客戶等工作。截至目前，發(fā)現(xiàn)項目團隊標(biāo)快業(yè)務(wù)收入超指標(biāo)近百萬元。

　　加入市分公司“百千億團隊”后，發(fā)現(xiàn)項目團隊營銷水平和熱情有了極大提升，且個性化服務(wù)更加貼進客戶。不僅為客戶訂制了個性化專屬信封，在宣傳EMS業(yè)務(wù)的同時還幫助客戶提高企業(yè)知名度，實現(xiàn)了企業(yè)效益雙提升，贏得了客戶的充分認可。

　　在主動客服方面，發(fā)現(xiàn)項目團隊增加了KPI分析，幫助客戶分析各個郵路、郵件的妥投率，令客戶更加直觀看到投遞效果。此外，項目團隊在市公司的協(xié)助下，調(diào)整趟車郵路，由原來的一個頻次出口增加到三個頻次出口，確保了出口時限，日出量最高峰達到6萬件。

　　這些實實在在的“變化”讓項目團隊樹立了加快發(fā)展的信心和決心，讓他們深刻體會到百千億項目團隊就是針對大客戶保規(guī)模、挖潛力、穩(wěn)盤子的“尖刀戰(zhàn)斗”隊。

　　在下一步工作中，發(fā)現(xiàn)項目團隊將繼續(xù)發(fā)力深挖市場，持續(xù)深化“客戶為王，項目為根”的經(jīng)營理念，將項目組真正打造成一支攬收意識極強，在最激烈的市場競爭中敢拼、敢搶的隊伍。（北京郵政工會）