福州分公司嚴格按照省分公司“無余額不穩(wěn)”“走千訪萬 項目引領 活動連連”發(fā)展戰(zhàn)略，組織全市123個金融網點統(tǒng)一開展“初夏訪萬家”余額主題營銷活動，實現(xiàn)余額規(guī)模、基礎客戶數(shù)雙提升。截至5月31日，活動累計提升客戶2.17萬戶，攬收存款12.15億元。本次活動助推全市余額跨越400億大關，再創(chuàng)歷史新高，規(guī)模達400.44億元；年凈增25.5億元，年點均凈增2073萬元，其中價值存款凈增21.65億元，以上指標均列全省第一。

　　頂層設計，精心部署。提前近一個月出臺活動方案，以網點分檔認標和攬收穩(wěn)定資金政策導向，充分調動網點搶挖他行資金的積極性。分階段召開部署推進會，活動啟動會亮標明確目標，方案政策宣貫到位；活動推進會總結推廣拓客先進經驗，營造你追我趕的濃厚發(fā)展氛圍；活動收官會議表彰先進，復盤部署，穩(wěn)住戰(zhàn)果。與此同時，市分公司統(tǒng)一設計“整村開發(fā)實操流程指引”及“濃情五月 郵我相伴”活動宣傳單，組織培訓、教方法、多鼓勁，促進基層“聽話、照做、執(zhí)行、成功”。

　　雙十模型，扎實推進。深入實踐走千訪萬“雙十模型”，圍繞十大客群，搭建十大場景，通過“海量走訪、活動連連、精準突破、重點營銷”等方式，實現(xiàn)獲客、獲信、獲金。全市累計走訪客戶9.27萬戶，新增轉化客戶數(shù)5054戶，新增轉化資產9.19億元，其中轉化余額7.80億元。5月活動期間，各單位嚴格按照“每天平均每個網點要有5戶以上的新增有效意向客戶”的要求，開展集中海量電聯(lián)走訪，充足蓄客支撐產能，累計電聯(lián)走訪客戶32.18萬戶、到訪客戶3.18萬戶、出單2.17萬戶。堅持整村開發(fā)、整村授信引流獲客。通過郵銀協(xié)同、專業(yè)聯(lián)動、活動造勢，打造閩清云龍鄉(xiāng)臺鼎村、閩侯南通鎮(zhèn)廷宅村、平潭澳前鎮(zhèn)澳前村、連江苔菉鎮(zhèn)苔菉村等優(yōu)秀整村開發(fā)案例，按照“創(chuàng)建模型、反復練習、及時反饋”方法論，將優(yōu)秀整村開發(fā)案例復制推廣，實現(xiàn)批量獲客。截至5月，全市累計發(fā)展村會員4424戶，金融客戶3271戶，新開卡1398張，其中有效卡477張，新增余額1665萬元。

　　活動連連，維護提升。以維護型活動和產能型活動相結合，客戶分類經營，促進網點產能提升。維護型活動借助母親節(jié)、5.20情人節(jié)、六一節(jié)等節(jié)日契機，開展“愛在日常-母親節(jié)”“郵愛520”“童享樂趣 郵我相伴”等主題活動，重點維護中老年客群、女性客群、親子客群、青年客群等，同時宣傳“以老帶新、以一傳十”轉介新客戶活動，引流拓客。產能型活動以組織網點開展“濃情五月 郵我相伴”主題營銷爆點活動為主，落實精細活動組織、蓄客二次確認、活動環(huán)節(jié)分工、廳堂服務、金融部支撐“五到位”工作，力促每場活動達到預期產能。

　　金融轉型，打造品牌。推進生態(tài)金融轉型，依托智慧場景實現(xiàn)批量獲客，通過客戶資金交易、結算閉環(huán)、資金沉淀，帶動余額增長。全市已建設智慧場景62個，其中智慧寺廟40個、智慧菜場18個、智慧校園4個。推動財富金融發(fā)展，通過落實“抓隊伍、選產品、搞活動”路線圖，全力打造福郵財富金融品牌。5月市分公司攜手天弘基金舉辦了2023年第一期財富論壇“郵銀財富，相伴致遠”，共銷售19件，提升AUM資產1237萬元。

　　下沉網點，督導幫扶。各層級領導班子、職能部室躬身入局，主動放棄周末和節(jié)假日休息時間，為一線員工送上“走訪三寶”，詳細了解活動蓄客進度、整村開發(fā)進度、走千訪萬“雙十模型”規(guī)定動作執(zhí)行情況等，提出“一點一策”指導意見。市、縣兩級金融業(yè)務部和督訓師團隊分片包掛，下沉指導網點從CRM系統(tǒng)篩選海量電聯(lián)基礎數(shù)據，培訓電聯(lián)營銷話術，實地參與區(qū)縣集中電聯(lián)、外拓走訪活動，強化支撐、傳導信心，齊心協(xié)力推動金融業(yè)務高質量長效發(fā)展。（福建郵政工會）