福州分公司嚴(yán)格按照省分公司“無(wú)余額不穩(wěn)”“走千訪萬(wàn) 項(xiàng)目引領(lǐng) 活動(dòng)連連”發(fā)展戰(zhàn)略，組織全市123個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一開(kāi)展“初夏訪萬(wàn)家”余額主題營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)余額規(guī)模、基礎(chǔ)客戶數(shù)雙提升。截至5月31日，活動(dòng)累計(jì)提升客戶2.17萬(wàn)戶，攬收存款12.15億元。本次活動(dòng)助推全市余額跨越400億大關(guān)，再創(chuàng)歷史新高，規(guī)模達(dá)400.44億元；年凈增25.5億元，年點(diǎn)均凈增2073萬(wàn)元，其中價(jià)值存款凈增21.65億元，以上指標(biāo)均列全省第一。

　　頂層設(shè)計(jì)，精心部署。提前近一個(gè)月出臺(tái)活動(dòng)方案，以網(wǎng)點(diǎn)分檔認(rèn)標(biāo)和攬收穩(wěn)定資金政策導(dǎo)向，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)搶挖他行資金的積極性。分階段召開(kāi)部署推進(jìn)會(huì)，活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)亮標(biāo)明確目標(biāo)，方案政策宣貫到位；活動(dòng)推進(jìn)會(huì)總結(jié)推廣拓客先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造你追我趕的濃厚發(fā)展氛圍；活動(dòng)收官會(huì)議表彰先進(jìn)，復(fù)盤(pán)部署，穩(wěn)住戰(zhàn)果。與此同時(shí)，市分公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)“整村開(kāi)發(fā)實(shí)操流程指引”及“濃情五月 郵我相伴”活動(dòng)宣傳單，組織培訓(xùn)、教方法、多鼓勁，促進(jìn)基層“聽(tīng)話、照做、執(zhí)行、成功”。

　　雙十模型，扎實(shí)推進(jìn)。深入實(shí)踐走千訪萬(wàn)“雙十模型”，圍繞十大客群，搭建十大場(chǎng)景，通過(guò)“海量走訪、活動(dòng)連連、精準(zhǔn)突破、重點(diǎn)營(yíng)銷”等方式，實(shí)現(xiàn)獲客、獲信、獲金。全市累計(jì)走訪客戶9.27萬(wàn)戶，新增轉(zhuǎn)化客戶數(shù)5054戶，新增轉(zhuǎn)化資產(chǎn)9.19億元，其中轉(zhuǎn)化余額7.80億元。5月活動(dòng)期間，各單位嚴(yán)格按照“每天平均每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要有5戶以上的新增有效意向客戶”的要求，開(kāi)展集中海量電聯(lián)走訪，充足蓄客支撐產(chǎn)能，累計(jì)電聯(lián)走訪客戶32.18萬(wàn)戶、到訪客戶3.18萬(wàn)戶、出單2.17萬(wàn)戶。堅(jiān)持整村開(kāi)發(fā)、整村授信引流獲客。通過(guò)郵銀協(xié)同、專業(yè)聯(lián)動(dòng)、活動(dòng)造勢(shì)，打造閩清云龍鄉(xiāng)臺(tái)鼎村、閩侯南通鎮(zhèn)廷宅村、平潭澳前鎮(zhèn)澳前村、連江苔菉鎮(zhèn)苔菉村等優(yōu)秀整村開(kāi)發(fā)案例，按照“創(chuàng)建模型、反復(fù)練習(xí)、及時(shí)反饋”方法論，將優(yōu)秀整村開(kāi)發(fā)案例復(fù)制推廣，實(shí)現(xiàn)批量獲客。截至5月，全市累計(jì)發(fā)展村會(huì)員4424戶，金融客戶3271戶，新開(kāi)卡1398張，其中有效卡477張，新增余額1665萬(wàn)元。

　　活動(dòng)連連，維護(hù)提升。以維護(hù)型活動(dòng)和產(chǎn)能型活動(dòng)相結(jié)合，客戶分類經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升。維護(hù)型活動(dòng)借助母親節(jié)、5.20情人節(jié)、六一節(jié)等節(jié)日契機(jī)，開(kāi)展“愛(ài)在日常-母親節(jié)”“郵愛(ài)520”“童享樂(lè)趣 郵我相伴”等主題活動(dòng)，重點(diǎn)維護(hù)中老年客群、女性客群、親子客群、青年客群等，同時(shí)宣傳“以老帶新、以一傳十”轉(zhuǎn)介新客戶活動(dòng)，引流拓客。產(chǎn)能型活動(dòng)以組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“濃情五月 郵我相伴”主題營(yíng)銷爆點(diǎn)活動(dòng)為主，落實(shí)精細(xì)活動(dòng)組織、蓄客二次確認(rèn)、活動(dòng)環(huán)節(jié)分工、廳堂服務(wù)、金融部支撐“五到位”工作，力促每場(chǎng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期產(chǎn)能。

　　金融轉(zhuǎn)型，打造品牌。推進(jìn)生態(tài)金融轉(zhuǎn)型，依托智慧場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)批量獲客，通過(guò)客戶資金交易、結(jié)算閉環(huán)、資金沉淀，帶動(dòng)余額增長(zhǎng)。全市已建設(shè)智慧場(chǎng)景62個(gè)，其中智慧寺廟40個(gè)、智慧菜場(chǎng)18個(gè)、智慧校園4個(gè)。推動(dòng)財(cái)富金融發(fā)展，通過(guò)落實(shí)“抓隊(duì)伍、選產(chǎn)品、搞活動(dòng)”路線圖，全力打造福郵財(cái)富金融品牌。5月市分公司攜手天弘基金舉辦了2023年第一期財(cái)富論壇“郵銀財(cái)富，相伴致遠(yuǎn)”，共銷售19件，提升AUM資產(chǎn)1237萬(wàn)元。

　　下沉網(wǎng)點(diǎn)，督導(dǎo)幫扶。各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部室躬身入局，主動(dòng)放棄周末和節(jié)假日休息時(shí)間，為一線員工送上“走訪三寶”，詳細(xì)了解活動(dòng)蓄客進(jìn)度、整村開(kāi)發(fā)進(jìn)度、走千訪萬(wàn)“雙十模型”規(guī)定動(dòng)作執(zhí)行情況等，提出“一點(diǎn)一策”指導(dǎo)意見(jiàn)。市、縣兩級(jí)金融業(yè)務(wù)部和督訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)分片包掛，下沉指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)從CRM系統(tǒng)篩選海量電聯(lián)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，培訓(xùn)電聯(lián)營(yíng)銷話術(shù)，實(shí)地參與區(qū)縣集中電聯(lián)、外拓走訪活動(dòng)，強(qiáng)化支撐、傳導(dǎo)信心，齊心協(xié)力推動(dòng)金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量長(zhǎng)效發(fā)展。（福建郵政工會(huì)）