作者:霞浦分公司 姚明平 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-06-07 |
2023年以來,霞浦分公司堅持項目引領(lǐng),全面助力海參項目特色資金攬收取得實效。截至5月21日,累計攬收海參項目資金1.53億元,助力代理金融實現(xiàn)年增余額3.61億元,點均凈增3600萬元,點均余額位列全市第一,年增余額位列全省第三。
提前謀劃,盤存拓新。作為當(dāng)?shù)靥厣Y金龍頭項目,霞浦分公司從成立海參項目攻堅工作組入手,研究攬收方案、制定走訪措施,明確提出將“盤存拓新”作為今年海參項目的發(fā)展基調(diào),持續(xù)擴(kuò)大項目戰(zhàn)果。一方面全面升級走訪團(tuán)隊。緊盯存量市場,聚焦全產(chǎn)業(yè)鏈客戶,由“一把手”帶隊對轄區(qū)內(nèi)11個海參重點村、1095個養(yǎng)殖戶及28個海參加工廠開展地毯式走訪。另一方面組建攻堅小組。結(jié)合村社走千訪萬做好養(yǎng)殖新客戶的開發(fā)拓展,雙管齊下。截至5月21日,全年累計新增海參客戶70戶、攬收余額4910萬元,盤活存量客戶474戶、攬收余額1.077億元。
走千訪萬,精耕客群。2023年以來,霞浦分公司抓早抓細(xì)抓實、分類開發(fā)客戶,逐個重點突破。針對重點村,創(chuàng)新走訪形式,改變以往逐一陌拜形式,與村委書記溝通達(dá)成活動意愿,進(jìn)駐村委樓,將村委樓當(dāng)成營業(yè)網(wǎng)點,通過現(xiàn)場活動氛圍布置、村廣播不間斷宣傳和村名單電聯(lián)等方式,吸引大量村民到訪,結(jié)合貸款、信用卡、存款送家電等營銷內(nèi)容,提高了業(yè)務(wù)發(fā)展的成功率。針對養(yǎng)殖戶,借勢關(guān)鍵人營銷。通過關(guān)鍵人引薦逐一拜訪目標(biāo)客戶,大大提升可溝通空間,通過與客戶聊深聊細(xì)拉近與客戶的距離,實現(xiàn)有效建檔,為后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。針對加工商大客戶,組織能手專項營銷,拼服務(wù),借助熟人全面攻關(guān),以一帶多,新客得到不斷拓展。
精準(zhǔn)發(fā)力,配套升級。一是制定海參客戶專屬活動。根據(jù)市場實際情況,推出海參客戶“存款送積分,積分兌家電”活動,并結(jié)合“惠農(nóng)進(jìn)萬家”主題營銷活動,把金融網(wǎng)點服務(wù)搬到海上,全面提升客戶服務(wù)能力。二是聯(lián)合郵儲支行切入融資E貸款,通過信用村拉低貸款利率切入營銷,順利拉近客戶關(guān)系;通過盤活存量客戶、客戶轉(zhuǎn)介客戶,扭轉(zhuǎn)客戶開發(fā)難的局面,同時重點跟進(jìn)意向客戶,為海參資金攬收進(jìn)行鋪墊。三是配套團(tuán)隊激勵,設(shè)立項目專項獎,激發(fā)項目組成員內(nèi)生動力。(福建郵政工會)