作者:龐慶 | 來(lái)源:重慶市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-06-01 |
5月30日下午,重慶市郵政工會(huì)EAP心理健康項(xiàng)目組來(lái)到渝北人和營(yíng)業(yè)部,開(kāi)展投遞員心理健康座談及個(gè)體訪談。本次活動(dòng)邀請(qǐng)到國(guó)家二級(jí)心理咨詢師蔡云玲老師作為訪談人,對(duì)投遞站二十余名一線投遞員及管理者進(jìn)行了訪談與座談。項(xiàng)目組認(rèn)真傾聽(tīng)投遞員們的心聲,仔細(xì)收集意見(jiàn)和建議,為后期開(kāi)展投遞員針對(duì)性關(guān)愛(ài)工作打牢基礎(chǔ)。訪談以個(gè)體形式進(jìn)行,主要了解管理者們的主要工作內(nèi)容及管理難題、投遞員們的困擾與期待以及對(duì)后續(xù)關(guān)愛(ài)服務(wù)開(kāi)展的建議;座談以集中交流的形式開(kāi)展,投遞員們?cè)陧?xiàng)目組營(yíng)造的輕松氛圍下傾訴自己在工作和生活中的煩惱與顧慮,對(duì)EAP心理關(guān)愛(ài)服務(wù)的需求、期待與建議。同時(shí)EAP心理健康項(xiàng)目組宣傳了市分公司EAP心理健康的服務(wù)內(nèi)容、方式和心理關(guān)愛(ài)熱線。