來源:四川省郵政工會 | 時間:2023-05-25 |
四川工會會員普惠性服務(wù)工作自開展以來,緊緊圍繞黨政中心大局,立足提升職工生活品質(zhì)目標(biāo),以職工會員需求為導(dǎo)向,采取線上線下相整合的方式,多角度、全方面為全省職工會員提供服務(wù),深受廣大職工會員的歡迎。在2022年工作中,不斷涌現(xiàn)出一大批開拓創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)、精誠服務(wù)會員職工的單位和個人。5月16日,從省總工會傳來好消息,南充郵政張小林、謝曉奎分別榮獲“全省工會普惠性服務(wù)工作先進(jìn)個人”稱號。
南充市郵政分公司黨委委員、副總經(jīng)理、工會主席張小林
自2021年7月,張小林從德陽市郵政分公司調(diào)任南充工作以來,始終堅持以做好工會會員普惠性服務(wù)為重要工作,持續(xù)增強(qiáng)為職工(會員)辦實事、做好事、解難事的能力和水平,不斷提高職工群眾的獲得感、幸福感和安全感,進(jìn)一步推進(jìn)全市工會會員普惠性服務(wù)工作中互為補(bǔ)充、互相促進(jìn)、共同發(fā)展,形成工會工作取得新成效和促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的共贏目標(biāo)。
高度重視普惠性服務(wù),從制度上為普惠工作的順利推進(jìn)提供保障。積極推進(jìn)市郵政公司與市總工會組織深化改革協(xié)同發(fā)展,努力將會員普惠服務(wù)工作作為全市工會系統(tǒng)的“一號工程”、“品牌工程”、惠及職工的“滿意工程”。一是組建郵政普惠工作隊伍,組建普惠性服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長親自統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進(jìn)各項工作任務(wù);二是促進(jìn)工會普惠服務(wù)工作機(jī)制的建立,形成全市上下聯(lián)動、協(xié)同推進(jìn)普惠服務(wù)工作的強(qiáng)大合力;三是協(xié)調(diào)《關(guān)于開展工會會員普惠性服務(wù)工作的實施方案》的印發(fā),明確工會普惠工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、實施步驟。
充分利用渠道擴(kuò)大普惠面,組織開展豐富多彩的會員普惠性活動。在工作中,充分利用郵政渠道、陣地以及資源優(yōu)勢,有效帶動工會會員卡辦卡、激活和使用率,擴(kuò)大工會普惠服務(wù)吸引力和影響力,實現(xiàn)項目可持續(xù)、多方共贏。一是組織開展“愛購周末”項目。爭取市總工會補(bǔ)貼資金150萬元,對持卡會員周末在“南郵生活”工會專區(qū)抽取優(yōu)惠券,線上線下均可享受購物優(yōu)惠券,還利用郵政配送力量完成48小時內(nèi)免費(fèi)送貨上門。服務(wù)職工會員達(dá)1.3萬人次;二是組織承辦多場“單身職工聯(lián)誼”活動。為給廣大單身職工搭建一個真實可靠的交友平臺,吸引全市單身男女職工800余人次,成功牽手38對,并示范帶動南部、高坪、營山、儀隴等地相繼開展了聯(lián)誼活動,深受到職工好評;三是組織承辦高考志愿填報講座。爭取市總工會6.67萬元資金投入,特別邀請知名專家為近25萬人南充職工子女指導(dǎo)志愿填報方式和傳授經(jīng)驗;四是開展“情滿回家路”車票補(bǔ)貼溫暖人心。配合市總工會開展了“情滿回家路”外出務(wù)工人員(農(nóng)民工)返鄉(xiāng)車票補(bǔ)貼活動,服務(wù)全市近1萬名農(nóng)民工,發(fā)放車票補(bǔ)貼共計30余萬元,極大增強(qiáng)了農(nóng)民工的幸福感和歸屬感;五是開展“川工帶川貨”直播。依托郵政電商平臺,搭建“鞏固南充脫貧成果 工會助力鄉(xiāng)村振興”直播活動專區(qū),直播中通過單品優(yōu)惠券、特價秒殺等方式,將職工所購買的產(chǎn)品寄遞到家。
充分利用普惠服務(wù)平臺,促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)塊板聯(lián)動。打造“郵政+政府+商企”合作,建立了“政郵商”生態(tài)圈,通過開展工會會員普惠活動,不僅有效配合市總工會普惠資金精準(zhǔn)投放,還帶動了郵政金融、寄遞、文傳、渠道業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,拉動商戶消費(fèi)400余萬元,累計實現(xiàn)收入1326.12萬元;全市辦理工會卡由2017年的2萬余張增長到目前的9.8萬張、發(fā)展商戶收單業(yè)務(wù)1333戶,帶動資金沉淀近1億元;商戶引流2356戶,實現(xiàn)本地農(nóng)特產(chǎn)品寄遞4萬余件。
把握新時代發(fā)展任務(wù),不斷提升普惠工作品牌形象。一是宣傳深入人心。通過電視、廣播、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體大力宣傳普惠性服務(wù)工作的重要意義、主要內(nèi)容和參與方式,提高了工會會員辦卡的積極性。二是認(rèn)可度不斷增長。積極協(xié)調(diào)各類商家集中力量讓利廣大職工。三是用卡頻率增加。會員卡激活率從2017年的23.5%提升到現(xiàn)在的72%以上。
通過會員普惠項目平臺,各行各業(yè)工會組織之間的聯(lián)系會更加緊密,增強(qiáng)了抱團(tuán)發(fā)展、合作發(fā)展、協(xié)同發(fā)展意識,以普惠會員項目為依托,采用職工喜歡和熟悉的時尚元素、話語體系,各行各業(yè)的工會組織可以因地制宜,多角度、多層次講好普惠會員活動,展示郵政國企風(fēng)采,樹立企業(yè)形象,為企業(yè)助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
西充縣郵政分公司市場營銷部經(jīng)理謝曉奎
積極對接,主動作為。自南充市工會會員普惠性服務(wù)項目開展啟動以來,主動多次與縣總工會接洽、溝通,從郵政普遍服務(wù)的角度,制定可行性方案和推進(jìn)措施,并最終在縣總工會主導(dǎo)下與相關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文推動普惠工作落地。
制定方案,快速推廣。嚴(yán)格按照縣總工會的文件精神,結(jié)合縣分公司實際,制定推廣方案,將工會卡的辦理確定為總部營銷重點(diǎn)項目,并組建項目運(yùn)營團(tuán)隊,明確職責(zé),梳理流程,各司其職,迅速啟動。
帶頭行動,成績顯著。帶領(lǐng)工會卡項目團(tuán)隊部分人員深入28個工會組織,為1321個會員辦理會員儲蓄卡1084張,工會信用卡216張。同時配合市總工會開發(fā)線上網(wǎng)購獨(dú)銷平臺郵樂小店及川工帶川貨活動,建設(shè)工會便民驛站,為工會會員提供產(chǎn)品支撐、售后等服務(wù),打造西充工會會員普惠性服務(wù)工作專屬平臺。