作為名副其實的“菜籃子”“果盤子”，新發(fā)地市場蔬菜及果品兩大項的供應(yīng)量占北京市總需求量的70%。北京市豐臺區(qū)分公司科學城郵政支局依托地域特點，大力深入挖掘市場潛力，成功開發(fā)新發(fā)地直播基地項目及鮮果配送項目。

　　通過“搶市場、拓業(yè)務(wù)、強關(guān)系”三大抓手，科學城郵政支局將與新發(fā)地市場的單一合作提升為平臺間合作，打造“線下+線上”模式，深化客戶體驗，提升服務(wù)廣度和深度，建立良好合作關(guān)系。

　　針對客戶個性化需求，新發(fā)地團隊采取駐場收寄的方式，每天多頻次上門取件，實現(xiàn)了車滿即發(fā)、車到即卸、確保時限的目標。與此同時，組建項目主動客服團隊，推行“保姆式”服務(wù)，安排專人負責快速響應(yīng)。

　　在區(qū)分公司和市公司的大力支持和多方協(xié)調(diào)下，2022年，該項目已經(jīng)實現(xiàn)了全市六城區(qū)的本攬本投。（北京郵政工會）