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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    黃石郵政:“前置+前移”,為長期期交發(fā)展提速

    作者:汪林莉、姜自鑫、焦嬌來源:湖北省郵政工會時間:2023-04-23

      今年以來,黃石市郵政分公司全力踐行營銷模式從“產(chǎn)品營銷”向“平臺、場景、協(xié)同、線上線下互動營銷”轉(zhuǎn)變的工作路徑,將長期期交保險放在突出地位優(yōu)先發(fā)展。3月26日,該分公司率先完成一季度長期期交保費計劃,一季度累計新增長期期交保費1.28億元。

      微沙廣邀約,點爆激情

      “大冶銅錄山支局理財經(jīng)理曹云鳳,邀約客戶參加微沙出單期交3萬元!”

      “城區(qū)石料山支局微沙活動,連開3單8萬元!”

      “陽新荊頭山支局柜員闞文娟,微沙邀約客戶出單期交2萬元!”

      ······ 

      黃石分公司以觸點宣傳、廳堂微沙為切入點,統(tǒng)一廳堂場景布置,加大產(chǎn)品介紹宣傳,積極將客戶引進來。各崗位員工聯(lián)動,針對廳堂客戶和意向到訪客戶,持續(xù)開展活動營銷、廳堂微沙,全力將客戶留下來。截至目前,全市累計開展網(wǎng)點活動69場,開展廳堂微沙158次。該分公司堅持以期交前置、增量前移為原則,以預約投保和延期結(jié)算為著力點,成功轉(zhuǎn)化長期期交客戶352戶。  

      走訪精畫像,觸動真情

      “柯老板,這款保險產(chǎn)品非常適合您,盡早規(guī)劃一下家庭資產(chǎn),以后既能用在自己養(yǎng)老,孩子成家了也能幫上忙!”大冶市郵政分公司湛月支局理財經(jīng)理陳欣以網(wǎng)點為圓心,對附近收單商戶進行走訪,通過客群篩選和需求分析,對符合條件的客戶建檔跟蹤,促成了100萬元期交大單?!?/p>

      在蓄客蓄金基礎上,該分公司積極創(chuàng)新營銷方法,引導網(wǎng)點人員針對不同客戶,綜合運用“到期提前”預約法、“存款+期交”同步法、“期交+躉交”組合法、“大額保單”影響法、“保單心愿”促成法等多種方法,為客戶量身定制產(chǎn)品及服務。一季度,全市郵政累計營銷5萬元以上大單355筆。

      支撐強管控,激發(fā)熱情

      為全面搶抓發(fā)展旺季,該分公司政策、培訓、督導“三管齊下”,全面激發(fā)展業(yè)熱情。在政策制定上,以收入完成為基準線,按目標達成情況分檔計獎,產(chǎn)品政策向5+N傾斜,營造“比學趕幫超”的良好氛圍。在技能提升上,分時間節(jié)點、重點公司,開展期交特訓營,制定期交作戰(zhàn)圖,集中火力,攻堅營銷。在日常管控上,采取“日平臺督導+階段總結(jié)復盤”,及時掌控各網(wǎng)點發(fā)展情況,分享先進網(wǎng)點優(yōu)秀經(jīng)驗,幫助后進網(wǎng)點尋找對策?!?/p>

      一季度,全市3個縣市分公司新增長期期交保費同比增長均超過50%;31個網(wǎng)點完成發(fā)展計劃,其中城區(qū)新下陸、大冶黃獅海2個網(wǎng)點期交保費規(guī)模進入全省前10強。