作者:南平市郵政工會江濱 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-04-10 |
南平市分公司認真貫徹落實省分公司寄遞業(yè)務重點工作部署,立足“三個視角”對標發(fā)展,圍繞“四個到人”強化追控,落實“五客營銷”積極蓄客。截至4月7日,全市實現(xiàn)寄遞收入3523萬元,完成“412”活動目標進度100.1%,提前5天率先達成省分公司下達的階段營銷目標。
過程追控到位。市分公司第一時間傳達省分公司寄遞業(yè)務工作會精神,細化各縣(市、區(qū))分公司的日標桿目標,明確重點工作安排,強化責任擔當,全心全力凝聚力量,不折不扣完成階段目標;對標日平臺收入目標,建立日通報、日復盤、升級質詢的督導追控機制,通過“紅榜激勵”“黑榜鞭策”營造發(fā)展氛圍,確保日平臺逐日達標。
營銷組織到位。聚焦當季農產品生鮮特產,用好極速鮮特快+陸運資費產品組合,強化優(yōu)勢線路營銷,積極開拓武夷山茶葉極速鮮項目重點市場;聚焦高端電商客群,積極引導輕小件、偏遠地區(qū)全面轉特快,有效助力特快增量增收;聚焦電商頭部大客戶,以“合理價格+試寄+增值服務”的綜合服務撬動策略,實現(xiàn)業(yè)務快速增量,至首季開局以來,電商收入增幅和進度領跑全省,保持全省第一;聚焦國際貨運市場,通過強化業(yè)務學習和復制推廣,全省聯(lián)動“中速快運”業(yè)務實現(xiàn)破題發(fā)展。截至4月6日,全市實現(xiàn)極速鮮業(yè)務收入198萬元,比增67%,電商特快收入84.7萬元,比增108.8%,新增國際中速業(yè)務收入20余萬元。
蓄客增收到位。市、縣聯(lián)動全面開展走千訪萬工作,通過落實“五客”分類營銷,做到“四個到人”,實現(xiàn)客戶分層分級管控;通過做好存量客戶摸排走訪,做好競品客戶挖掘開發(fā)和流失客戶回流銷號工作,截至4月6日,全市新開發(fā)寄遞客戶74戶。(福建郵政工會)