來源:四川省郵政工會 | 時間:2023-04-08 |
耙耙柑,是四川地區(qū)冬末春初最受青睞的名優(yōu)水果。成都市蒲江縣作為四川晚熟柑橘核心產區(qū),近年來,成都市蒲江縣郵政分公司立足自身資源稟賦優(yōu)勢,緊跟政府助農惠農步伐,圍繞“耙耙柑”等核心農品做文章,積極打造惠農生態(tài)圈,在惠金融、助豐收、暢銷路、搭平臺等方面精耕細作,為蒲江柑橘生態(tài)發(fā)展“惠”出了一幅鄉(xiāng)村振興新畫卷。
服務豐收季,10年柑橘金融路
陽春三月,已是耙耙柑采摘的尾聲,開車前往蒲江的途中,綠油油的柑橘樹漫山遍野,等待采摘的套袋耙耙柑點綴其間,沿途耙耙柑冷庫、倉儲物流、包裝基地等全鏈式產業(yè)工廠眾多,整個縣城形成了完善的助力果農增收致富的果產經濟和柑橘文化。
中午空閑時分,西來鎮(zhèn)兩河村村民楊俊芳正在自家果園里修枝,蒲江西來郵政支局理財經理何雅潔帶著禮品徑直走向楊俊芳的果園,一邊親切地喊著楊大姐,一邊貼心的幫忙接過農具。
“今年高溫少雨氣候好,果子價格也平均漲了2、3元,豐收年賺得更多,收成3萬多斤,賣了將近20萬元,錢還是存你們郵政!”楊俊芳家里種有近八畝地柑橘,是郵政白金級客戶,她毫無保留地向何雅潔“交家底”。但過去,楊俊英并不是郵政的客戶,西來支局的多次拜訪都沒讓她心動。
直到2021年耙耙柑套袋的季節(jié),楊俊英訂購的果品套袋卻因疫情無法及時送達,發(fā)愁之際,何雅潔主動找到楊俊英,告訴她郵政有專屬的套袋批發(fā),價格低、質量好而且還免費送上門,這一下解了楊俊英的燃眉之急。之后,楊俊英就時常出現(xiàn)在西來支局舉辦的“種植戶優(yōu)惠購”“報銷過磅費”“VIP生日客戶抽大獎”“送電影和農技下鄉(xiāng)”等各類特色果農活動中,并開始嘗試郵政金融服務。
像楊俊英這樣的萬元以上價值客戶,西來營業(yè)所已有6818戶,占現(xiàn)有總客戶的45.8%,隨著高價值客戶的不斷注入,今年1月,西來營業(yè)所余額規(guī)模一舉突破7億元,其中價值客戶貢獻率達到90%以上,成為全市余額規(guī)模第一的網點。
西來營業(yè)所的高效發(fā)展僅僅是蒲江郵政借力柑橘豐收季,創(chuàng)造金融好“豐”景的一個縮影,在郵政助力服務果農金融的研究課題上,他們走過了近10年夯基壘臺之路。2014年組織柑橘銷售攬儲走訪,2016年開始系統(tǒng)梳理果農客群畫像,2018年首次建立客戶資產分層管理,2020年創(chuàng)新建立網點大額資金取款“三問制度”,2021年推出升級版“走千家、訪萬戶”掃村計劃,2022年優(yōu)化果農理財保險配置……
為了不錯失柑橘種植戶,蒲江郵政系統(tǒng)化地制定了走訪宣傳方案,由金融業(yè)務部人員和支部黨員突擊隊進行一對一網點幫扶,每年9月至來年3月集中性開展“普遍走訪”和“針對性走訪”相結合的外拓活動,高效收集種植戶詳細信息,為了將走訪計劃再深入、再細化、再部署,在“針對性走訪”中又創(chuàng)新提出按柑橘種植畝數進行分層回訪,通過精細化分層回訪,配合開展果品套袋免費送貨上門服務。堅持日復一日、年復一年的走家串戶,每年完成2000多戶果農的高質量拜訪,讓蒲江郵政成為了當地果農值得信賴的金融機構,口碑也越傳越好。
客戶的錢在哪里不重要,重要的是幫助客戶提高收益?!岸径龋涕龠M入投資維護階段,農戶對資金需求大,這段時間主要是針對性留存現(xiàn)有資金,使其發(fā)揮更大收益,通過提高活期留存率、購買理財保險、轉化高價值收益……對價值客戶進行一對一分析,定制化給出理財方案?!逼呀止窘鹑跇I(yè)務部負責人喬晶晶說道。
此外,蒲江郵政還成立專項助貸小組深度幫扶合作社,提前與郵儲銀行聯(lián)系,開通郵政貸款專項通道,向有貸款業(yè)務需求的農合社提供“融資E”貸款服務,截至3月底,已累計幫助當地五家合作社完成貸款600余萬元。
系統(tǒng)化發(fā)展思路之下,蒲郵人的拜訪足跡踏遍了全縣6個鎮(zhèn)62個村,累計拜訪果農超2萬人,吸納了全縣12.42%的果農資金,2012年-2022年累計為果農推薦惠農理財產品近1億元,金融收入年平均增幅達到10%,分公司整體收入增幅達到223.36%,在金融發(fā)展上打出了漂亮的“翻身仗”。
延伸服務鏈,助力果農持續(xù)增收
成都市蒲江縣種植面積超45萬畝,已建成國家級現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園,年產值突破百億元。近年來,該縣探索發(fā)力產業(yè)鏈、供應鏈和價值鏈“三鏈”融合,著力延長、拓寬、優(yōu)化當地水果產業(yè)鏈。作為當地央企,蒲江郵政也主動嵌入政府“助農扶貧”農產品項目中,采取“郵政+村委會+農合社+農戶”的模式,助力當地農產品推廣、銷售、寄遞。
在疫情困難時,蒲江郵政參與當地助農惠農的身影越來越多,通過郵樂直播幫助困難種植戶銷售滯銷柑橘8.5萬斤;為打響蒲江甘溪鎮(zhèn)“早春第一筍”品牌,借助郵樂網幫助合作社銷售雷竹筍5000斤;組織黨員突擊隊連夜發(fā)貨,幫助當地櫻桃協(xié)會運輸不易保存的土特產“紫花櫻桃”2880件……在助農惠農中與合作社關系越來越緊密。
2022年初,蒲江郵政在開展三級物流體系建設工作時,工作人員深入到成佳鎮(zhèn)友助村,在這里認識了友助春農業(yè)專業(yè)合作社負責人吳雙,那時年輕有干勁的吳雙剛剛退出互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè),她抓住家鄉(xiāng)如火如荼的柑橘電商,成立了合作社,主營農產品一站式服務。
吳雙在農產品運營上的思路和當下時興的郵政電商不謀而合。很快,在蒲江郵政邀請下,合作社前往6個市州參加省工會和省郵政舉辦的“普惠服務全川行”活動,在多次“亮相”中,合作社帶來的蒲江春見、耙耙柑、獼猴桃、雀舌茶葉等農產品深受客戶青睞,也逐漸打響了蒲江農特產品牌。
今年2月,通過郵政線上平臺推廣,友助春農業(yè)專業(yè)合作社實現(xiàn)茶葉銷售600余份、愛媛果凍橙4000余件。特別是合作的耙耙柑項目,在“郵樂小店”線上平臺一經推出,僅一天時間果品銷售便超15000余單,成為今年全省首個破萬單農產品。
“剛回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),能與國企郵政合作,覺得很是幸運。郵政擁有天然網絡資源稟賦,這對合作社擴大產品銷路和品牌具有重要作用?!眳请p要求合作社要嚴格把控產品質量,做好售后服務,她對下一步與郵政的多元化合作充滿期待。
近年來,蒲江縣通過加快電子商務進農村綜合示范、建設蒲江電商新業(yè)態(tài)基地等措施,構建了多企業(yè)參與、多業(yè)態(tài)并存、多模式運營的特色電商服務網絡。蒲江郵政利用“郵樂網”“郵樂優(yōu)鮮”社區(qū)團購等線上平臺,搭載直播運營,打造“1+N”直播IP矩陣,通過“919”電商節(jié)、年貨節(jié)等主題營銷,與合作社共同策劃“農品爆點日”“川工帶川貨”特色活動,形成了宣傳、選品、包裝、運輸、銷售等一條龍服務體系。
“這兩年,蒲江縣政府在全域實施‘兩個替代’,用有機肥替代化肥,推行科學綠色種植替代傳統(tǒng)種植,嚴格管控品種采摘時間。蒲江郵政緊隨政府種植導向,向規(guī)?;r提供專業(yè)化綜合服務,種出來的柑橘品質更好、產量更高?!逼呀h農業(yè)農村局高級農技師楊學明對郵政組織農業(yè)技術人員深入田間地頭,讓果農足不出戶享受農業(yè)專業(yè)技術指導表示肯定。
在蒲江獅子樹村,郵政客戶鄧雪林的100多畝果園,不僅是郵政農品“四川蒲江柑橘基地”,也是郵政專供有機肥試驗田,現(xiàn)在每年果園里金桂、耙耙柑產量約20萬斤,這些年累計使用郵政有機化肥120余噸。鄧雪林果園里的柑橘除了直接批發(fā)給全國各地商戶外,還有一個本土銷售平臺——成佳郵樂購綜合服務旗艦店,該站點由當地政府、交運部門和蒲江郵政共同打造,除了承接郵政日常業(yè)務外,還提供日??煜泛吞厣迈r果品零售,蒲江分公司因地制宜,將當地特色農產品引入服務站,成了當地柑橘文化的重要展示窗口和農產品快捷收寄服務點。
“為了讓本土果品寄遞享受優(yōu)惠,降低果農成本,分公司積極申請全省‘助農惠農’寄遞項目?!逼呀止究偨浝韰怯孪M磥砟転閰^(qū)域柑橘寄遞提供更具有行業(yè)競爭力的綜合化寄遞服務。初春果園,從田間地頭的樹枝到快速飛奔的郵車,郵政實現(xiàn)了果子“左手”摘下“右手”寄出,目前電商渠道寄遞量日均達到1.5萬件。
10年田間地頭的用心陪伴,蒲江郵政搭建金融、寄遞、電商融合平臺,走出了獨具郵政特色的惠農增收致富之路,讓果農不再擔心收入,心里更踏實,在服務鄉(xiāng)村振興的路上,也更加期待下一個豐收。